职位详情
岗位职责:
1. 通过电话与客户沟通,准确记录并预约上门服务时间
2. 主动跟进预约状态,及时协调客户与服务人员的时间安排
3. 解答客户基础咨询,清晰传达服务流程及注意事项
4. 录入并维护客户信息,确保数据准确、完整、可追溯
5. 配合团队完成日常报表统计与工作复盘
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应重复性沟通工作
3. 熟练使用电脑及办公软件,打字速度较快
4. 具备基础客户服务意识,有同理心和应变能力
5. 学历不限,无经验者可提供带教培训
1. 通过电话与客户沟通,准确记录并预约上门服务时间
2. 主动跟进预约状态,及时协调客户与服务人员的时间安排
3. 解答客户基础咨询,清晰传达服务流程及注意事项
4. 录入并维护客户信息,确保数据准确、完整、可追溯
5. 配合团队完成日常报表统计与工作复盘
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应重复性沟通工作
3. 熟练使用电脑及办公软件,打字速度较快
4. 具备基础客户服务意识,有同理心和应变能力
5. 学历不限,无经验者可提供带教培训
2026-05-21 19:50
IP属地:天津
职位福利
高中经验不限免费培训

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