滨海新区
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责已购保险客户的售后维护服务，包括保全、理赔咨询、续期提醒及客户满意度提升
2.搭建并管理售后服务团队，制定服务标准与流程，开展日常培训与绩效管理
3.分析客户反馈与服务数据，优化服务策略，推动客户留存与口碑传播
4.协同销售、运营等部门，支持本地生活场景下的保险服务落地与协同增效
5. 承担部门筹建期关键任务，参与服务体系从0到1的建设与迭代
任职要求：
1.年龄25-40周岁，本科及以上学历；具备5年以上本地生活服务或金融保险行业经验者，学历可放宽至大专
2. 有保险售后服务、客户服务管理或相关销售管理经验，熟悉寿险/财险基础业务流程
3.具备团队搭建与跨部门协作能力，责任心强，服务意识突出
4.沟通表达清晰，抗压能力强，适应初创型服务团队工作节奏
5. 熟悉滨海新区市场环境者优先
1.负责已购保险客户的售后维护服务，包括保全、理赔咨询、续期提醒及客户满意度提升
2.搭建并管理售后服务团队，制定服务标准与流程，开展日常培训与绩效管理
3.分析客户反馈与服务数据，优化服务策略，推动客户留存与口碑传播
4.协同销售、运营等部门，支持本地生活场景下的保险服务落地与协同增效
5. 承担部门筹建期关键任务，参与服务体系从0到1的建设与迭代
任职要求：
1.年龄25-40周岁，本科及以上学历；具备5年以上本地生活服务或金融保险行业经验者，学历可放宽至大专
2. 有保险售后服务、客户服务管理或相关销售管理经验，熟悉寿险/财险基础业务流程
3.具备团队搭建与跨部门协作能力，责任心强，服务意识突出
4.沟通表达清晰，抗压能力强，适应初创型服务团队工作节奏
5. 熟悉滨海新区市场环境者优先
2026-05-21 12:01
IP属地：天津
职位福利
大专1-3年
瑞众人寿保险有限责任公司天津自贸试验区营销服务部
鱼泡安全保障
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