陵水
月结
职位详情
岗位职责：
1.全面负责所辖区域客房服务团队的日常管理与工作协调，确保服务流程标准化、高效化
2.监督客房清洁、布草更换、设施维护及安全检查，保障服务品质符合星级标准
3.处理客户关于客房服务的咨询、投诉与特殊需求，提升客户满意度与复购率
4. 配合公司“三全服务”理念，协同保洁、庭院、害虫防治等板块实现一体化服务交付
5.定期组织员工培训与考核，强化服务意识、操作规范与应急处理能力
任职要求：
1. 具备客房管理或高端家政服务相关工作经验，熟悉服务全流程管理
2.具有良好的沟通协调能力与客户导向意识，能独立应对突发服务问题
3.责任心强，注重细节，认同“以客户需求为中心、以服务品质为生命”的企业文化
4. 具备基础办公软件操作能力，适应互联网+运营管理平台工作模式
5.学历不限，有酒店管理、家政服务类从业背景或相关证书者优先
1.全面负责所辖区域客房服务团队的日常管理与工作协调，确保服务流程标准化、高效化
2.监督客房清洁、布草更换、设施维护及安全检查，保障服务品质符合星级标准
3.处理客户关于客房服务的咨询、投诉与特殊需求，提升客户满意度与复购率
4. 配合公司“三全服务”理念，协同保洁、庭院、害虫防治等板块实现一体化服务交付
5.定期组织员工培训与考核，强化服务意识、操作规范与应急处理能力
任职要求：
1. 具备客房管理或高端家政服务相关工作经验，熟悉服务全流程管理
2.具有良好的沟通协调能力与客户导向意识，能独立应对突发服务问题
3.责任心强，注重细节，认同“以客户需求为中心、以服务品质为生命”的企业文化
4. 具备基础办公软件操作能力，适应互联网+运营管理平台工作模式
5.学历不限，有酒店管理、家政服务类从业背景或相关证书者优先
2026-05-21 09:59
IP属地：海南
职位福利
全职
海南绘鸿综合管理服务有限公司
不需要融资 · 0-20人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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