南京·江宁区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办的客户服务支持工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5.学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办的客户服务支持工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5.学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先
2026-05-21 09:44
IP属地：安徽
职位福利
学历不限经验不限全职办公室坐班
南京百帮货运有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
移门玻璃厂接单文员
4000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职最好有过相关经验正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
南京 江宁区
邀约客服底薪6000+五险一金+高提成
8000-12000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人1-3年学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
南京 江宁区
赵先生 · 南京创杰房地产5日内活跃
暑期电话接线员
160-180元/天
兼职客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人日结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服
南京 江宁区 百家湖
私域引流客服
5000-8000元/月
客服专员1-2人周结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服咨询热线客服
南京 江宁区 百家湖
收藏职位
