广州·番禺区
职位详情
岗位职责:
1、技术支持与问题处理：作为充电桩产品的核心支撑力量，牵头应对重大及复杂技术难题，保障客户问题实现快速响应与高效闭环；持续完善技术支持体系与流程，提升团队服务标准化水平与客户体验。
2、项目执行与风险管控：统筹充电桩项目的全流程交付管理，监督各关键节点进展，确保项目按期高质量完成并达成既定目标。
3、知识体系建设与更新：主导充电桩产品知识库的搭建与日常维护，系统化整理技术资料，增强团队整体技术储备与故障应对能力。
4、产品优化与技术迭代：深入分析产品运行中的技术缺陷，精通充电桩/充电堆软硬件架构、主控方案设计及升级路径，能提出可行性改进建议并推动落地；定期编制技术分析报告，为产品升级和业务策略提供有力支撑。
5、团队培养与能力建设：制定并落实一线技术工程师的培训方案，通过实操指导、理论授课、案例研讨等形式，持续提升团队专业素养，构建高效协同的技术支持梯队。
任职资格:
1、学历与专业背景：本科及以上学历，电气工程、自动化等相关专业优先；持有低压或高压电工操作证者优先。
2、工作经历要求：具备3年以上充电桩领域研发经验，熟悉主流设备类型及行业规范；有1年以上团队管理或项目统筹经验，可独立主导复杂技术支持工作的推进。
3、技术能力要求：掌握充电桩核心技术原理，了解常见故障类型及其处置方法，具备优秀的技术洞察与归纳总结能力。
4、综合素养要求：具备良好的沟通协调能力与客户导向意识；逻辑清晰，善于分析复杂问题；拥有较强的团队带领能力和跨职能协作能力。
5、其他条件：能接受短期高频次出差安排，抗压能力强，责任心强；安全规范意识强，严格遵守公司及部门各项管理制度。
1、技术支持与问题处理：作为充电桩产品的核心支撑力量，牵头应对重大及复杂技术难题，保障客户问题实现快速响应与高效闭环；持续完善技术支持体系与流程，提升团队服务标准化水平与客户体验。
2、项目执行与风险管控：统筹充电桩项目的全流程交付管理，监督各关键节点进展，确保项目按期高质量完成并达成既定目标。
3、知识体系建设与更新：主导充电桩产品知识库的搭建与日常维护，系统化整理技术资料，增强团队整体技术储备与故障应对能力。
4、产品优化与技术迭代：深入分析产品运行中的技术缺陷，精通充电桩/充电堆软硬件架构、主控方案设计及升级路径，能提出可行性改进建议并推动落地；定期编制技术分析报告，为产品升级和业务策略提供有力支撑。
5、团队培养与能力建设：制定并落实一线技术工程师的培训方案，通过实操指导、理论授课、案例研讨等形式，持续提升团队专业素养，构建高效协同的技术支持梯队。
任职资格:
1、学历与专业背景：本科及以上学历，电气工程、自动化等相关专业优先；持有低压或高压电工操作证者优先。
2、工作经历要求：具备3年以上充电桩领域研发经验，熟悉主流设备类型及行业规范；有1年以上团队管理或项目统筹经验，可独立主导复杂技术支持工作的推进。
3、技术能力要求：掌握充电桩核心技术原理，了解常见故障类型及其处置方法，具备优秀的技术洞察与归纳总结能力。
4、综合素养要求：具备良好的沟通协调能力与客户导向意识；逻辑清晰，善于分析复杂问题；拥有较强的团队带领能力和跨职能协作能力。
5、其他条件：能接受短期高频次出差安排，抗压能力强，责任心强；安全规范意识强，严格遵守公司及部门各项管理制度。
2026-07-06 13:39
IP属地：广东广州
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