广州·天河区
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岗位定位 “俱乐部的首席执行官 + 银龄生活的造梦师” 您不是一名简单的活动策划，而是俱乐部的运营核心。您将直接向总经理汇报，全面负责俱乐部日常运营、会员增长与活跃、团队建设及商业转化，是慧医诚“银发流量入口”与“家庭医生服务转化”这一战略闭环中的关键枢纽。 岗位职责 1. 运营战略与会员增长 - 根据集团战略，制定俱乐部年度运营计划、月度活动日历及会员增长目标。 - 负责策划并执行“引流-沉淀-转化-裂变”全链路运营策略，通过高频、高质的文娱活动（如书法、舞蹈、掼蛋、健康讲座、康养旅行、生日派对等）吸引并锁定目标银龄人群。 - 设计并优化会员权益体系，主导“199元俱乐部年卡”的推广与销售，确保俱乐部会员基数的持续扩大（目标承载500名活跃会员）。 - 协同市场部、新媒体团队，利用线上渠道（微信公众号、社群、短视频）与线下活动（社区合作、文艺汇演）进行品牌推广与会员招募。 2. 日常运营与活动策划 - 全面负责俱乐部日常运营管理，确保158㎡百乐门风格场地的有序、高效、安全运转。 - 策划并执行每日/每周/每月的常态化活动及季度/年度大型主题活动（如“喜悦盛年”合作课程、掼蛋比赛、健康沙龙、会员生日派对等），确保内容兼顾专业性与社交氛围。 - 落实俱乐部运营的“三个三分之一”原则（1/3娱乐、1/3社交、1/3健康），将健康筛查（无感筛查）巧妙地植入活动中，为门诊部精准引流。 3. 团队管理与文化建设 - 组建并领导俱乐部管家、活动策划、会员运营等团队。 - 传承和践行慧医诚“仁心长伴”的文化，打造一支有爱心、有耐心、懂长者心理、充满活力的服务团队。 - 建立并完善内部培训体系、服务流程SOP及绩效考核标准，提升团队整体服务水平和运营效率。 4. 商业转化与协同 - 作为“俱乐部-门诊部”协同的核心节点，与诊所总经理、健康管理部、医疗部密切配合，将俱乐部的高频社交活动转化为家庭医生（968会员）的深度健康管理服务。 - 通过数据分析，洞察会员需求，与门诊部共同设计“锁客套餐”（如热疗、经络调理）与“升单项目”（如功能医学、抗衰），实现会员生命周期价值最大化。 - 管理俱乐部财务预算，对营收、利润、会员活跃度、续约率等关键经营指标负责。 5. 供应商与对外合作 - 拓展并管理异业合作伙伴（如艺术团、旅行社、培训机构、高端食品商等），丰富俱乐部服务内容。 - 负责俱乐部场地租赁业务的管理与审批，最大化坪效。 任职资格 任职资格 核心画像|“银龄生活策划师”，不仅懂运营，更懂长者心理，能从“心”出发设计服务。 1.学历专业|本科及以上学历，市场营销、工商管理、旅游管理、社会工作、教育等相关专业优先。 2.工作经验|8年以上运营管理经验，其中至少3年以上老年大学、银龄社群、高端俱乐部或相关文化养老机构运营负责人经验。 3.年龄期望|32-45岁，年富力强，既有阅历又有充沛精力。 4.文化契合|真心热爱与银龄群体相处，认同“健康+快乐”的服务理念，视会员为家人和朋友。 5.性格特质|乐观开朗，极具亲和力与感染力；情商高，善于处理复杂人际关系；有大局观，抗压能力强。 6.关键能力|1. 活动策划与执行能力：能独立策划并落地大型主题活动。2. 会员运营与增长能力：熟悉会员体系设计，懂社群运营与裂变。3. 团队管理与领导力：能凝聚团队，激发员工潜能。4. 数据分析与商业思维：能通过数据驱动运营决策，具备成本控制与营收意识。 7.加分项|1. 会粤语，熟悉岭南文化。2. 有丰富的广州本地社区、街道、老年大学、文艺社团资源。3. 有书画、摄影、舞蹈等文艺特长或教学经验。4. 有医疗健康行业或高端服务行业从业背景。 我们提供 - 广阔的事业平台：加入一个快速发展的银发经济领军企业，参与并见证从0到1再到N的扩张全过程。 - 清晰的职业路径：“服务线+专业线”双通道晋升体系。优秀者未来可晋升为集团“俱乐部运营总监”，或成为新门店的城市合伙人。 - 有竞争力的薪酬：固定薪资 + 绩效奖金（与会员增长、活动参与率、健康服务转化率挂钩）+ 年终奖金。年薪范围：面议（高于行业平均水平）。 - 丰富的文化体验：你将身处一个充满爱与活力的环境，每天与最懂生活的长辈们在一起，工作本身就是一种享受。 - 完善福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、员工及家属健康关怀计划。 工作地点 广州市天河区广州大道北613号城光大厦三楼，粤韵长青俱乐部
2026-05-21 08:05
IP属地：广东广州
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