职位详情
招聘:客房经理薪资:6千-8千岗位职责
1.全面负责客房部运营管理,制定并落地客房清洁、布草管理、服务标准与SOP,保障客房与公区品质达标。
2.负责客房团队招聘、培训、排班、绩效考核与日常督导,提升团队专业度与服务意识。
3.管控客房易耗品、布草、清洁物资的采购、库存与成本,优化损耗、提升效率。
4.每日巡查客房、公区、布草间,检查设施设备完好性,对接工程维修,确保房态准确。
5.处理客房相关客诉与特殊需求,提升宾客满意度与复购率。
6.协同前厅、餐饮、安保等部门,保障服务链条顺畅,配合旺季与VIP接待。
7.落实消防安全、卫生防疫规范,确保客房区域安全合规。
招聘要求
1.大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,25-45岁。
2.3年以上高端酒店客房管理经验,熟悉房务全流程。
3.极强细节把控力、团队管理能力与现场执行力,能抗压。
4.熟练使用酒店PMS系统与办公软件,懂成本控制与品质管理。
5.认同高端度假服务理念,有美学素养,热爱乡村度假行业。
6.能适应节假日值班与弹性工作。
1.全面负责客房部运营管理,制定并落地客房清洁、布草管理、服务标准与SOP,保障客房与公区品质达标。
2.负责客房团队招聘、培训、排班、绩效考核与日常督导,提升团队专业度与服务意识。
3.管控客房易耗品、布草、清洁物资的采购、库存与成本,优化损耗、提升效率。
4.每日巡查客房、公区、布草间,检查设施设备完好性,对接工程维修,确保房态准确。
5.处理客房相关客诉与特殊需求,提升宾客满意度与复购率。
6.协同前厅、餐饮、安保等部门,保障服务链条顺畅,配合旺季与VIP接待。
7.落实消防安全、卫生防疫规范,确保客房区域安全合规。
招聘要求
1.大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,25-45岁。
2.3年以上高端酒店客房管理经验,熟悉房务全流程。
3.极强细节把控力、团队管理能力与现场执行力,能抗压。
4.熟练使用酒店PMS系统与办公软件,懂成本控制与品质管理。
5.认同高端度假服务理念,有美学素养,热爱乡村度假行业。
6.能适应节假日值班与弹性工作。
2026-05-21 06:40
IP属地:安徽铜陵
工作地址

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