搜索
登录注册

职位详情

岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象

任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
2026-05-20 15:17
IP属地:浙江

职位福利

学历不限经验不限免费培训兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服
企业发布信息图
杭州野陆商贸有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
下载鱼泡直聘APP

附近适合您的职位

居家客服兼职无责底薪5000
150-210元/天
兼职客服专员包吃免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
上海 黄浦区
客服专员
8000-20000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限高中全职兼职正常工作制
上海 黄浦区
客服专员 8小时常白班 做五休二
20-30元/天
兼职客服专员免费培训月结经验不限大专全职8小时常白班做五休二正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
上海 黄浦区
客服
6000-15000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服人力资源外包客服
上海 黄浦区 人民广场
睡到自然醒的岗位, 入职买五险一金8000+
8000-9000元/月
客服专员6-10人1年以下大专
上海 黄浦区
线上客服客服(零基础皆可)
150-240元/天
兼职客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
上海 黄浦区 北京西路
客服专员(小白皆可)
230-330元/天
兼职客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
上海 黄浦区 北京西路
友邦项目客服专员
2-2.1万元/月
客服专员月结经验不限大专全职
上海 黄浦区 瑞金二路
店铺管理专员
6000-8000元/月
客服专员包吃包住20人以上日结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售前客服企业内部客服
上海 黄浦区 南京西路