搜索
登录注册

职位详情

岗位内容:
1. 负责接听售后客服热线,受理客户咨询与投诉,及时将信息准确、完整地记录并录入系统。
2. 按照公司规范执行售后数据的收集、整理及录入,对数据准确性进行核查、修正与持续监控。
3. 在日常工作中识别数据异常或系统故障,第一时间上报主管并配合问题排查。
4. 结合既往销售实践,在处理客户投诉过程中挖掘潜在销售机会或预警客户流失风险,提升客户满意水平。
5. 配合上级完成与售后服务或数据管理相关的临时性工作安排。

任职要求:
1. 有销售从业经历,熟悉客户沟通方法及基本销售思路。
2. 熟悉Excel等办公软件操作,具备基础的计算机应用能力。
3. 工作态度严谨,责任心强,具备良好的学习意愿和团队协作意识。
4. 具备数据录入、信息管理或客户服务经验者优先考虑。
5. 服务意识突出,抗压能力强,能够有效应对客户情绪化诉求。
2026-05-20 14:58
IP属地:天津

职位福利

大专经验不限信息录入数据录入
企业发布信息图
天津众华老板实业有限公司
500-999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
下载鱼泡直聘APP

附近适合您的职位

内容审核
3000-5000元/月
内容审核月结经验不限大专图文审核视频审核音频审核
天津 津南区
简单易上手,数据标注/内容审核18-26
3000-5000元/月
内容审核月结经验不限大专商品审核直播审核音频审核
天津 津南区
数据核查专员
3000-5000元/月
内容审核免费培训月结经验不限大专商品审核音频审核图文审核
天津 津南区
内容审核员
3000-5000元/月
内容审核有提成20人以上月结经验不限大专全职图片审核文本审核视频审核语音审核不接受居家办公风险敏感性强
天津 津南区
数据录入员
5000-6000元/月
内容审核月结经验不限大专信息录入
天津 津南区
早九晚六不加班文员
内容审核月结本科
天津 津南区
办单员
5000-10000元/月
内容审核有提成经验不限学历不限全职
天津 河东区 程林
高绩效·内容审核主管
5000-7000元/月
内容审核月结1-3年大专图文审核视频审核音频审核
天津 和平区
业务合规审查
4000-6000元/月
内容审核经验不限本科图文审核资质审核路线审核
天津 滨海新区