职位详情
工作职责
1. 负责客户车辆保险理赔案件的全程跟进,涵盖报案登记、损失核定、材料整理及理赔进度追踪。
2. 对接保险公司、维修工区与客户,做好三方协作,推动理赔流程顺畅运行,维护客户合法权益。
3. 协助客户理解保险条款并制定合理理赔方案,提供专业、可靠的保险业务支持。
4. 汇总理赔相关数据并开展分析,持续优化处理流程,提升服务效率,减少客户等待时间。
任职要求
1. 具备2年以上在4S店从事汽车保险理赔工作的实际经验。
2. 精通汽车保险相关规定、理赔操作流程及定损规范,可独立完成事故车损失评估。
3. 拥有良好的沟通协调能力和服务意识,能够有效应对和解决客户的理赔需求。
4. 熟练操作常用办公软件,具备基本的数据汇总与分析技能。
1. 负责客户车辆保险理赔案件的全程跟进,涵盖报案登记、损失核定、材料整理及理赔进度追踪。
2. 对接保险公司、维修工区与客户,做好三方协作,推动理赔流程顺畅运行,维护客户合法权益。
3. 协助客户理解保险条款并制定合理理赔方案,提供专业、可靠的保险业务支持。
4. 汇总理赔相关数据并开展分析,持续优化处理流程,提升服务效率,减少客户等待时间。
任职要求
1. 具备2年以上在4S店从事汽车保险理赔工作的实际经验。
2. 精通汽车保险相关规定、理赔操作流程及定损规范,可独立完成事故车损失评估。
3. 拥有良好的沟通协调能力和服务意识,能够有效应对和解决客户的理赔需求。
4. 熟练操作常用办公软件,具备基本的数据汇总与分析技能。
2026-05-16 10:54
IP属地:广东深圳
职位福利
学历不限1-3年车险产品车辆保险理赔全流程处理定损评估三方沟通协调4S店汽车保险理赔理赔接待汽车理赔定损

深圳福田埃安汽车销售服务有限公司
未融资 · 100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
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