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岗位职责
1. 协助统筹公司经营管理工作,监控年度营收与利润目标的实施进展,分析执行偏差并制定切实可行的优化措施,保障经营目标顺利实现。
2. 负责各项目日常运营管理,持续优化服务流程,提高运营效率和服务响应速度。
3. 主导多项目成本控制工作,审核人力、物料及设备运维等各项运营支出,挖掘降本增效空间,确保成本合理可控并提升整体盈利水平。
4. 配合总经理推进“一网统管”市场布局,参与政府类及物业类项目需求沟通,提供技术方案支持与系统演示,协同推动项目落地签约,助力政企合作体系构建。
5. 监督物业城市项目的品质执行情况,依据服务标准开展定期巡检,汇总客户反馈,制定改进计划并跟踪整改闭环。
6. 参与建设物业城市项目风险防控机制,围绕运营环节识别潜在风险点,协助拟定应急预案并推动执行,保障运营合规性。
7. 协助处理项目运营过程中出现的客户投诉与争议事项,建立高效响应机制,联动相关部门协调解决,维护良好客户关系。
8. 收集整理项目运营数据,形成分析报告,为运营策略优化提供有力的数据依据。
9. 定期汇报项目在进度、成本、服务质量等方面的执行情况,反映实施中的难点问题,推动公司运营战略在各项目端有效落地。
10. 协助推进团队能力建设,参与项目管理团队的招聘与培训工作,组织运营能力提升活动,增强团队整体执行力。
11. 能够接受公司外派安排,具体工作内容以公司实际任务分配为准。
12. 完成上级领导交办的其他工作任务

岗位资格条件
1. 拥护党的领导,具备良好的政治素养和职业道德,遵纪守法,廉洁自律,作风端正。
2. 熟悉国家及地方关于城市治理、智慧城市、物业服务等相关领域的法律法规与政策规定;掌握城市运营管理、商业运作模式及物业服务规范等专业理论知识。
3. 具有大学专科及以上学历或中级及以上专业技术职称,城市规划、经济学、物业管理、工商管理等相关专业优先考虑。
4. 具备6年以上城市治理、智慧城市、城市运营、物业服务等行业管理岗位工作经验,其中具有3年以上同层级管理经验者优先。
5. 具备优秀的沟通协调与人际交往能力,能够高效对接政府部门、合作单位及内部团队;具备出色的组织管理和团队领导能力,可统筹多项目协同推进,带领团队完成目标任务。
6. 具备较强的成本控制意识与运营分析能力,能准确识别成本优化路径,提升项目盈利能力;具备突出的问题应对能力,可迅速处置运营中的复杂事务与突发状况。
2026-01-27 12:35
IP属地:广东深圳

职位福利

大专5-10年集团公司运营管理
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