职位详情
工作职责
1. 协助解决客户在使用数据库产品过程中遇到的问题,开展初步故障排查并做好问题登记。
2. 参与技术资料的归集与完善,如更新常见问题说明(FAQ)及操作指导文档。
3. 协同团队推进数据库产品的测试与验证任务,及时汇报测试中发现的异常现象。
4. 持续学习公司数据库产品的核心功能,为客户提供基础性的技术咨询支持。
任职要求
1. 计算机、软件工程等相关专业在读本科或硕士研究生,能确保每周至少出勤3天。
2. 掌握数据库基本理论,熟悉SQL语言,具备MySQL、Oracle或国产数据库实际操作经验者优先考虑。
3. 具备良好的逻辑分析能力,能够快速识别并清晰描述技术问题。
4. 沟通表达顺畅,服务意识强,能够细致耐心地回应客户咨询。
5. 学习意愿强烈,对数据库技术有高度兴趣,期望在技术支持方向长期发展。
1. 协助解决客户在使用数据库产品过程中遇到的问题,开展初步故障排查并做好问题登记。
2. 参与技术资料的归集与完善,如更新常见问题说明(FAQ)及操作指导文档。
3. 协同团队推进数据库产品的测试与验证任务,及时汇报测试中发现的异常现象。
4. 持续学习公司数据库产品的核心功能,为客户提供基础性的技术咨询支持。
任职要求
1. 计算机、软件工程等相关专业在读本科或硕士研究生,能确保每周至少出勤3天。
2. 掌握数据库基本理论,熟悉SQL语言,具备MySQL、Oracle或国产数据库实际操作经验者优先考虑。
3. 具备良好的逻辑分析能力,能够快速识别并清晰描述技术问题。
4. 沟通表达顺畅,服务意识强,能够细致耐心地回应客户咨询。
5. 学习意愿强烈,对数据库技术有高度兴趣,期望在技术支持方向长期发展。
2026-05-20 14:34
IP属地:湖北武汉
职位福利
本科经验不限Sql数据库技术支持故障排查技术文档整理

武汉达梦数据库股份有限公司
已上市 · 1000-9999人

工作地址

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