长沙·开福区
月结
职位详情
岗位职责:
1、负责每日订单在系统内的准确下单，并同步回传物流单号；
2、快速响应销售环节中的各类问题，协调并反馈至对应部门处理；
3、核对客户每日回款情况，完成到账登记与账目核对，保障财务数据无误；
4、配合销售团队为潜在客户提供产品询价、报价及资料发送，包括核心卖点说明；
5、高效处理客户退换货需求，及时完成退款或货款抵扣操作；
6、按时生成预存客户、周结客户及月结客户的账单，并交付客户进行核对确认；
7、接收客户投诉与售后请求，迅速制定解决方案并给予客户回应。
任职要求:
1、大专及以上学历，年龄25-35岁，专业不限；
2、具备淘宝、天猫等电商平台客服、微信客服、线上销售或线下客户服务相关经验；
3、熟练操作电脑，有使用下单系统经验（如管家婆、用友、旺店通、金蝶或其他订单管理工具）；
4、掌握Word、Excel等办公软件基础功能，打字速度不低于60字/分钟；
大小休（排休）两班制：
早班：9:00-17:00，晚班：13:00-21:00
前三个月薪资：3500+补贴+提成；三个月后：4000+补贴+提成，月综合收入5-6k
1、负责每日订单在系统内的准确下单，并同步回传物流单号；
2、快速响应销售环节中的各类问题，协调并反馈至对应部门处理；
3、核对客户每日回款情况，完成到账登记与账目核对，保障财务数据无误；
4、配合销售团队为潜在客户提供产品询价、报价及资料发送，包括核心卖点说明；
5、高效处理客户退换货需求，及时完成退款或货款抵扣操作；
6、按时生成预存客户、周结客户及月结客户的账单，并交付客户进行核对确认；
7、接收客户投诉与售后请求，迅速制定解决方案并给予客户回应。
任职要求:
1、大专及以上学历，年龄25-35岁，专业不限；
2、具备淘宝、天猫等电商平台客服、微信客服、线上销售或线下客户服务相关经验；
3、熟练操作电脑，有使用下单系统经验（如管家婆、用友、旺店通、金蝶或其他订单管理工具）；
4、掌握Word、Excel等办公软件基础功能，打字速度不低于60字/分钟；
大小休（排休）两班制：
早班：9:00-17:00，晚班：13:00-21:00
前三个月薪资：3500+补贴+提成；三个月后：4000+补贴+提成，月综合收入5-6k
2026-05-20 12:48
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专经验不限有提成网络客服
湖南益乘科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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杨女士 · 湖南银雁信息技术有限公司7日内活跃
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2000-4000元/月
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（可小白应届生）Tiktok客服专员（暂定线上办公）
6000-12000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职客服TikTok新媒体运营TikTok运营跨境电商正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
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