郑州
月结
职位详情
【福利待遇】
1、薪资：月综合4-8k
2、时间：14:00-23:00，其中17:00后有1小时晚饭休息，
3、成长：入职即安排系统培训，并配备带教导师全程指导，助你快速上手；
4、福利：入职即享全套装备礼包（笔记本电脑/手机/价值千元耳机/手写板）；晚十一点后打车费用可报销；
5、环境：经开区办公区 高途大厦，高途课堂首栋自持楼宇，规划建筑面积65805m²，配套健身房、图书馆、活动室等多元空间，营造轻松高效的工作氛围，助力工作与生活平衡。
【岗位职责】
1、基于公司分配的客户资源，按规范开展学员联络、沟通、标签管理、建群及日常维护；协助主讲教师参与直播授课环节，跟进学员出勤与作业提交情况，少量课后作业批改并给予反馈；
2、负责班级社群运营与答疑支持，及时响应学员疑问，提升用户满意度，通过专业服务和群内互动增强用户粘性，建立长期信任关系，策划并执行针对性用户活动，激发参与热情，配合运营活动提升活跃度；
3、通过定期回访了解学员需求，推荐匹配课程内容，推动课程转化，并达成既定转化目标；
4、沟通方式涵盖电话、短信、微信、视频通话等多种形式，工作内容包含销售导向任务。
【任职要求】：
1. 本科及以上学历，熟悉高考政策及相关动态，理解高中生及家长的核心诉求；
2. 具备良好沟通能力，普通话标准，有耐心且服务意识强；
3. 能熟练操作常用办公软件；
4. 性格积极乐观，具备进取精神与抗压能力，富有责任心，勇于面对挑战，认同在线教育行业价值。
1、薪资：月综合4-8k
2、时间：14:00-23:00，其中17:00后有1小时晚饭休息，
3、成长：入职即安排系统培训，并配备带教导师全程指导，助你快速上手；
4、福利：入职即享全套装备礼包（笔记本电脑/手机/价值千元耳机/手写板）；晚十一点后打车费用可报销；
5、环境：经开区办公区 高途大厦，高途课堂首栋自持楼宇，规划建筑面积65805m²，配套健身房、图书馆、活动室等多元空间，营造轻松高效的工作氛围，助力工作与生活平衡。
【岗位职责】
1、基于公司分配的客户资源，按规范开展学员联络、沟通、标签管理、建群及日常维护；协助主讲教师参与直播授课环节，跟进学员出勤与作业提交情况，少量课后作业批改并给予反馈；
2、负责班级社群运营与答疑支持，及时响应学员疑问，提升用户满意度，通过专业服务和群内互动增强用户粘性，建立长期信任关系，策划并执行针对性用户活动，激发参与热情，配合运营活动提升活跃度；
3、通过定期回访了解学员需求，推荐匹配课程内容，推动课程转化，并达成既定转化目标；
4、沟通方式涵盖电话、短信、微信、视频通话等多种形式，工作内容包含销售导向任务。
【任职要求】：
1. 本科及以上学历，熟悉高考政策及相关动态，理解高中生及家长的核心诉求；
2. 具备良好沟通能力，普通话标准，有耐心且服务意识强；
3. 能熟练操作常用办公软件；
4. 性格积极乐观，具备进取精神与抗压能力，富有责任心，勇于面对挑战，认同在线教育行业价值。
2026-05-20 12:44
IP属地：河南郑州
职位福利
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北京高途云集教育科技有限公司
已上市 · 1000-9999人
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