广州·天河区
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岗位职责:
舆情监测与预警
1、搭建并持续优化覆盖全网的舆情监控体系，运用专业工具对社交平台、新闻网站、论坛社区等渠道开展实时监测。
2、按日/周/月编制舆情简报、周报及月度报告，快速识别敏感内容，对可能引发的公关风险进行预判与评估。
危机应对与处置
1、主导突发负面舆情事件的应急处理，制定具体的公关应对策略和执行方案（含声明撰写、统一话术、媒体对接等）。
2、负责危机后续的品牌形象恢复工作，积极引导舆论导向，重建公众信任。
舆情分析与洞察
1、针对重大舆情事件开展深入复盘，剖析背后用户情绪、核心诉求及信息传播路径。
2、为产品优化、市场推广策略及管理层决策提供基于舆情数据的分析支持与建议。
体系搭建与培训
1、建立健全公司内部舆情管理机制与危机公关响应流程。
2、定期组织相关部门开展舆情识别与危机应对的培训及模拟演练。
任职资格:
1、本科及以上学历，具备4年以上相关领域工作经验，新闻学、广告学、公共关系学、传播学等相关专业优先
2、具有大中型企业品牌部、公关部或知名公关公司、舆情服务公司从业经历
3、具备实际参与并成功处理过危机公关事件的经验
4、熟悉全国主流媒体（含党央媒）的发布规则与合作流程
5、掌握集团及旗下各品牌、产品的核心传播要点与方向
6、熟悉品牌危机公关的运作流程，具备基础应对能力
7、了解企业公益项目运作模式及对外传播方式
8、抗压能力强：能在紧急舆情压力下保持清醒，迅速作出判断与行动
9、敏感度高：对社会热点与负面信号具有高度警觉，具备“由点及面”的洞察力
10、沟通协调能力强：擅长人际交流与跨部门协作，情商高，处事稳妥
舆情监测与预警
1、搭建并持续优化覆盖全网的舆情监控体系，运用专业工具对社交平台、新闻网站、论坛社区等渠道开展实时监测。
2、按日/周/月编制舆情简报、周报及月度报告，快速识别敏感内容，对可能引发的公关风险进行预判与评估。
危机应对与处置
1、主导突发负面舆情事件的应急处理，制定具体的公关应对策略和执行方案（含声明撰写、统一话术、媒体对接等）。
2、负责危机后续的品牌形象恢复工作，积极引导舆论导向，重建公众信任。
舆情分析与洞察
1、针对重大舆情事件开展深入复盘，剖析背后用户情绪、核心诉求及信息传播路径。
2、为产品优化、市场推广策略及管理层决策提供基于舆情数据的分析支持与建议。
体系搭建与培训
1、建立健全公司内部舆情管理机制与危机公关响应流程。
2、定期组织相关部门开展舆情识别与危机应对的培训及模拟演练。
任职资格:
1、本科及以上学历，具备4年以上相关领域工作经验，新闻学、广告学、公共关系学、传播学等相关专业优先
2、具有大中型企业品牌部、公关部或知名公关公司、舆情服务公司从业经历
3、具备实际参与并成功处理过危机公关事件的经验
4、熟悉全国主流媒体（含党央媒）的发布规则与合作流程
5、掌握集团及旗下各品牌、产品的核心传播要点与方向
6、熟悉品牌危机公关的运作流程，具备基础应对能力
7、了解企业公益项目运作模式及对外传播方式
8、抗压能力强：能在紧急舆情压力下保持清醒，迅速作出判断与行动
9、敏感度高：对社会热点与负面信号具有高度警觉，具备“由点及面”的洞察力
10、沟通协调能力强：擅长人际交流与跨部门协作，情商高，处事稳妥
2025-11-21 14:31
IP属地：广东广州
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本科3-5年品牌舆情
健合（中国）有限公司
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品牌公关1-3年本科公关稿件撰写及发布品牌传播策略媒介投放及效果评估政府部门/行业协会关系维护企业网站/新媒体运营公关媒介代理商/服务商（乙方）线下媒介线上媒介传播学/新闻学相关学历市场营销学/广告学/心理学相关学历熟悉新闻传媒行业运作规律优秀的传播策划能力优秀的执行协调能力优秀的文案能力媒体/媒介渠道拓展能力媒介投放经验甲方品牌公关经验编辑/记者经历
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