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岗位职责:
1. 通过电话与客户保持有效沟通,准确传递信息并回应相关疑问
2. 收集并记录客户意见与需求,按时整理并反馈工作进展情况
3. 配合完成客户咨询解答、投诉跟进及其他服务支持类工作
4. 持续维护客户关系,提高服务体验与客户满意水平

任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧,语言表达清楚且逻辑清晰
2. 性格沉稳,具备较强的责任心和抗压能力
3. 普通话流利,拥有良好的倾听意识与信息记录能力
4. 能够适应以电话交流为核心的工作模式,工作态度积极主动

岗位福利:
上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00
月休4天,节假日正常休息。
薪资:综合4000-6000不等,上不封顶。
2026-05-16 17:52
IP属地:河南郑州

职位福利

学历不限经验不限电话客服售前客服全白班接受电话
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