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1. 负责客户在购买前后的咨询答疑工作;
2. 及时响应客户投诉,协调并提出有效处理方案;
3. 持续跟进客户互动,建立稳定的服务关系,提高客户体验;
4. 整理客户意见与建议,为服务优化提供实际依据。
要求具备良好的表达与倾听能力,有较强的服务意识,熟悉客户服务流程,具备问题处理及应急应变能力者更佳。
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2026-05-20 11:34
IP属地:云南昆明
职位福利
学历不限经验不限售前客服售后客服投诉客服

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