职位详情
岗位职责
1、负责接听客户电话,或通过在线渠道为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户体验满意度;
2、及时响应并处理客户投诉与建议,反馈服务问题,为优化客户服务流程提出改进意见和建议;
任职要求
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上呼叫中心客户服务热线相关工作经验;
3、普通话标准,思维灵活,具备良好的语言沟通能力,能够适应规范化、标准化的管理模式;
1、负责接听客户电话,或通过在线渠道为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户体验满意度;
2、及时响应并处理客户投诉与建议,反馈服务问题,为优化客户服务流程提出改进意见和建议;
任职要求
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上呼叫中心客户服务热线相关工作经验;
3、普通话标准,思维灵活,具备良好的语言沟通能力,能够适应规范化、标准化的管理模式;
2026-03-18 19:14
IP属地:湖北武汉
职位福利
大专1年以下投诉客服VIP客服售后客服全白班

深圳乐信软件技术有限公司
已上市 · 1000-9999人


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