职位详情
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动解决,确保客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合运营团队完成用户回访、活动通知、满意度调研等支持性工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司合规
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 能适应灵活排班,责任心强,具备基础电脑操作能力
3. 有客服、电商、互联网行业经验者优先
4. 具备较强的学习能力与抗压能力,能快速适应日结工作节奏
5. 工作地点明确,可稳定参与短期兼职服务
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动解决,确保客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合运营团队完成用户回访、活动通知、满意度调研等支持性工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司合规
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 能适应灵活排班,责任心强,具备基础电脑操作能力
3. 有客服、电商、互联网行业经验者优先
4. 具备较强的学习能力与抗压能力,能快速适应日结工作节奏
5. 工作地点明确,可稳定参与短期兼职服务
2026-05-20 09:43
IP属地:北京
职位福利
学历不限经验不限兼职接受居家办公

武汉市花岚希商贸有限公司

工作地址

鱼泡安全保障
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