武汉·硚口区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化和服务改进提供有效建议
5.配合团队完成客户满意度回访及基础用户运营支持工作
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5.学历不限，有客户服务经验者优先
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化和服务改进提供有效建议
5.配合团队完成客户满意度回访及基础用户运营支持工作
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5.学历不限，有客户服务经验者优先
2026-05-19 23:32
IP属地：湖北
职位福利
学历不限1-3年免费培训全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
湖北省霆博供应链有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
武汉硚口区招客服,薪资10000元以上/月,有经验者优先!联系范敏
5000-6000元/月
客服专员包住6-10人月结经验不限大专全职正常工作制
武汉 硚口区 武胜路
银行坐班客服专员 接受无经验小白 应届生 高薪
8000-20000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班不接受居家办公电话客服
武汉 武昌区 水果湖
陈先生 · 华道数据昨日活跃
汉口北快递站点客服
3000-5000元/月
客服专员包吃包住20人以上月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服企业内部客服
武汉 黄陂区
接听客服
6000-10000元/月
客服专员包吃包住有提成1-2人月结经验不限大专全职办公室坐班不接受居家办公电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
武汉 黄陂区
物流客服
3000-4000元/月
客服专员包吃免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
武汉 东西湖区
收藏职位
