两江新区
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单等
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿
5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的服务工作环境
3. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
4. 学历不限，有客户服务、电商、互联网行业经验者优先
坐班 不外出不打电话 周天周一休息 11-20点 吃饭休息两个小时
试用期三个月 优秀可提前转正
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
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1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的服务工作环境
3. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
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坐班 不外出不打电话 周天周一休息 11-20点 吃饭休息两个小时
试用期三个月 优秀可提前转正
2026-05-19 19:31
IP属地：重庆
职位福利
学历不限经验不限
重庆金渝星途文化传媒有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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