金华·义乌市
月结
1-2人
职位详情
一、岗位职责：
1. 核心运营数据监控与预警：管理仓储关键指标看板（及时率、准确率、效率、人效、库容利用率、异常工单等）；实时监控异常数据（爆仓风险、超时未拣、波次积压等），及时预警并追踪闭环结果；
2. 客诉数据溯源与责任判定：接收客服部客诉工单（错发、漏发、破损、延迟）并处理；反向追溯WMS系统操作日志（操作人、时间、工位、复核记录），判定责任，输出闭环结论以及改善举措。
3. 效率与成本优化分析：分析作业波次规律，提出波次合并策略、动线优化建议；拆解人效数据，监管班组/个人效能，作为提升人效的数据基础。 4. 库存结构与库龄分析：定期输出库存结构报告（畅销品、滞销品、长库龄占比），协同采购/销售推动呆滞料清理。
5. 内部客服与数据对接：作为业务部门对接仓储数据的统一窗口，响应问询并推动闭环解决，步关键履约指标与异常反馈，跟进各环节解决进度。 6. 报表自动化与系统对接：对接WMS、ERP等系统优化进度（收集仓库需求对接运维增加功能），Excel周报/月报管理。
二、 任职要求
1. 工具能力： 精通Excel（高级函数、透视表）； 系统认知： 理解WMS底层逻辑（波次释放策略、库存锁定逻辑、库位编码规则）；
2. 经验年限： 2年以上仓储/物流/供应链领域数据分析经验；
3. 转化能力：员工的模糊描述转化为可验证的数据；
4. 抗压能力： 能接受大促期间实时数据值班要求，冷静处理高压数据查询；
1. 核心运营数据监控与预警：管理仓储关键指标看板（及时率、准确率、效率、人效、库容利用率、异常工单等）；实时监控异常数据（爆仓风险、超时未拣、波次积压等），及时预警并追踪闭环结果；
2. 客诉数据溯源与责任判定：接收客服部客诉工单（错发、漏发、破损、延迟）并处理；反向追溯WMS系统操作日志（操作人、时间、工位、复核记录），判定责任，输出闭环结论以及改善举措。
3. 效率与成本优化分析：分析作业波次规律，提出波次合并策略、动线优化建议；拆解人效数据，监管班组/个人效能，作为提升人效的数据基础。 4. 库存结构与库龄分析：定期输出库存结构报告（畅销品、滞销品、长库龄占比），协同采购/销售推动呆滞料清理。
5. 内部客服与数据对接：作为业务部门对接仓储数据的统一窗口，响应问询并推动闭环解决，步关键履约指标与异常反馈，跟进各环节解决进度。 6. 报表自动化与系统对接：对接WMS、ERP等系统优化进度（收集仓库需求对接运维增加功能），Excel周报/月报管理。
二、 任职要求
1. 工具能力： 精通Excel（高级函数、透视表）； 系统认知： 理解WMS底层逻辑（波次释放策略、库存锁定逻辑、库位编码规则）；
2. 经验年限： 2年以上仓储/物流/供应链领域数据分析经验；
3. 转化能力：员工的模糊描述转化为可验证的数据；
4. 抗压能力： 能接受大促期间实时数据值班要求，冷静处理高压数据查询；
2026-05-24 10:07
IP属地：浙江
职位福利
社保全职
义乌灏鸿供应链管理有限公司
鱼泡安全保障
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