滨州·博兴县
月结
职位详情
岗位职责：
1. 负责接听客户电话或接待线上咨询，快速响应并解答客户疑问；
2. 实时跟进物流动态，掌握订单进度、配送时效及货物预计送达时间；
3. 妥善处理客户投诉与争议，及时排查并解决客户反馈的问题；
4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度；
5. 配合销售团队完成客户的日常维护及潜在客户拓展支持
任职要求：
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识；
2. 能够接受弹性工作安排，确保工作任务按时高效完成；
3. 具有良好的团队合作精神，能与同事及相关职能部门协同配合
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2. 实时跟进物流动态，掌握订单进度、配送时效及货物预计送达时间；
3. 妥善处理客户投诉与争议，及时排查并解决客户反馈的问题；
4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度；
5. 配合销售团队完成客户的日常维护及潜在客户拓展支持
任职要求：
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识；
2. 能够接受弹性工作安排，确保工作任务按时高效完成；
3. 具有良好的团队合作精神，能与同事及相关职能部门协同配合
2026-05-07 19:12
IP属地：山东滨州
职位福利
学历不限经验不限售后客服电话客服网络客服
山东涛涌物流运输服务有限公司
未融资 · 100-499人
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