大连·西岗区
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理，及时响应并闭环解决
2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门
3.协调内外部资源推进退换货、维修、补偿等售后流程落地
4.定期整理售后数据，输出分析报告，助力服务优化
5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.熟练使用办公软件，打字速度≥60字/分钟，准确率高
3.耐心细致、责任心强，具备基本保密意识和服务意识
4.有客服、文员或行政类工作经验者优先
5.形象端正、亲和力佳，能适应快节奏、多任务协作环境
1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理，及时响应并闭环解决
2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门
3.协调内外部资源推进退换货、维修、补偿等售后流程落地
4.定期整理售后数据，输出分析报告，助力服务优化
5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.熟练使用办公软件，打字速度≥60字/分钟，准确率高
3.耐心细致、责任心强，具备基本保密意识和服务意识
4.有客服、文员或行政类工作经验者优先
5.形象端正、亲和力佳，能适应快节奏、多任务协作环境
2026-05-19 17:16
IP属地：辽宁
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
大连禹恒益贸易有限公司
鱼泡安全保障
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