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一、工作内容:
1.通过微信、美团、大众点评、抖音等渠道,及时回复患者咨询,解答疑问,协助客户完成团购券购买;
2.协助患者办理就诊预约;定期对已就诊客户进行回访,跟进术后恢复状况,收集客户反馈信息;
3.配合诊所开展线上营销活动(如节假日优惠、套餐推广),向潜在客户介绍活动详情,引导参与并获取客户资源,开展电话回访,根据客户需求安排到店诊疗,坚持透明服务,杜绝隐形消费,以客户满意为核心目标。

二、任职要求:
年龄24-40岁,大专及以上学历,懂粤语(可听可说),有客服、销售或口腔医疗行业经验者优先,熟练操作微信、抖音及常用办公软件(Excel、Word),能快速熟悉诊所线上系统操作流程,具备较强的沟通技巧和服务意识。

三、福利待遇:
综合月薪6000-8000元,包吃(午晚餐)包住,每月休息4天,无需上夜班,团队氛围融洽,工作环境舒适。
2026-05-19 16:58
IP属地:广东东莞

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大专1-3年包吃包住电话客服网络客服全白班
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东莞市谢岗同进口腔门诊有限公司
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