成都·武侯区
职位详情
【岗位职责】
1、业务运营支撑：负责运营商物联网卡、连接管理平台、行业解决方案等产品的日常运营工作，包括开卡、资费配置、流量监控、账单核对、故障协同处理等。
2、销售协同与转化：配合销售团队完成客户方案落地，从运营端协助推动物联网产品的签约、续约及增购；面向客户进行产品使用培训与轻量化需求沟通。
3、客户成功管理：维护重点客户关系，定期输出物联网连接使用报告，分析异常用量、资费结构优化空间，提升客户活跃度与满意度。
4、数据分析与策略优化：基于运营数据（激活率、APN故障率、套餐匹配度等）输出优化建议，协同产品及市场团队制定升级策略。
5、渠道与生态对接：对接运营商内部资管、账务、网管等部门，以及外部硬件、平台合作方，保障业务链路顺畅。
【任职要求】
1、必备条件：
1）学历与学位：
全日制本科及以上学历，学士及以上学位；通信工程、计算机科学、物联网工程、市场营销、电子商务等相关专业优先。
2）经验背景：1年及以上物联网、互联网或通信行业的产品运营/销售/客户成功相关经验；熟悉B端业务流程。
3）行业认知：了解物联网基础架构（感知层-网络层-平台层-应用层），熟悉运营商物联网卡、NB-IoT、CAT-1、5G专网、连接管理平台者优先。
4）数据能力：熟练使用 Excel（透视表、基础函数）或 BI 工具，能完成数据清洗、流量趋势分析及报表输出。
5）沟通推动力：具备跨部门（销售、技术、财务）协同能力，能清晰向客户解释物联网资费及技术边界。
2、加分项：
1）有运营商或代理商（虚拟运营商、物联网卡渠道商）工作经验；
2）有安防监控、车联网、智能表计、移动支付等垂直行业客户运营经验；
3）了解互联网裂变、线上渠道获客等销售运营方法。
1、业务运营支撑：负责运营商物联网卡、连接管理平台、行业解决方案等产品的日常运营工作，包括开卡、资费配置、流量监控、账单核对、故障协同处理等。
2、销售协同与转化：配合销售团队完成客户方案落地，从运营端协助推动物联网产品的签约、续约及增购；面向客户进行产品使用培训与轻量化需求沟通。
3、客户成功管理：维护重点客户关系，定期输出物联网连接使用报告，分析异常用量、资费结构优化空间，提升客户活跃度与满意度。
4、数据分析与策略优化：基于运营数据（激活率、APN故障率、套餐匹配度等）输出优化建议，协同产品及市场团队制定升级策略。
5、渠道与生态对接：对接运营商内部资管、账务、网管等部门，以及外部硬件、平台合作方，保障业务链路顺畅。
【任职要求】
1、必备条件：
1）学历与学位：
全日制本科及以上学历，学士及以上学位；通信工程、计算机科学、物联网工程、市场营销、电子商务等相关专业优先。
2）经验背景：1年及以上物联网、互联网或通信行业的产品运营/销售/客户成功相关经验；熟悉B端业务流程。
3）行业认知：了解物联网基础架构（感知层-网络层-平台层-应用层），熟悉运营商物联网卡、NB-IoT、CAT-1、5G专网、连接管理平台者优先。
4）数据能力：熟练使用 Excel（透视表、基础函数）或 BI 工具，能完成数据清洗、流量趋势分析及报表输出。
5）沟通推动力：具备跨部门（销售、技术、财务）协同能力，能清晰向客户解释物联网资费及技术边界。
2、加分项：
1）有运营商或代理商（虚拟运营商、物联网卡渠道商）工作经验；
2）有安防监控、车联网、智能表计、移动支付等垂直行业客户运营经验；
3）了解互联网裂变、线上渠道获客等销售运营方法。
2026-05-19 16:05
IP属地：四川
职位福利
本科3-5年产品运营物联网、运营商
联通高新大数据人工智能科技（成都）有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
运营主管
8000-10000元/月
运营经理/主管运营主管1-3年学历不限弹性工作制音视频平台社交平台论坛平台用户运营粉丝运营B端用户运营C端用户运营线上用户运营社群用户运营企业运营C端运营B端运营个人（To C）企业（To B）
成都 武侯区
收藏职位
