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岗位职责:
负责售前售后的技术支持、大客户项目推进、应用场景需求整理及部门SK数据管理

1. 配合销售团队梳理客户需求,参与技术选型与方案制定,推动项目顺利签约;
2. 全流程跟踪采购、供应及物流执行情况,及时应对突发问题,确保交付周期达成;
3. 针对现有产品开展改进与优化开发工作,实施产品升级与性能提升;
4. 执行来料质量控制,协调处理来料异常,编制产品技术标准、质量规范及使用指南;
5. 主导客户投诉的响应与闭环管理,编写客诉分析报告,推动内部整改并验证结果;
6. 开展供应商日常管理与绩效评估,定期实地走访,指导供应商改善并确认成效;
7. 持续完善产品信息体系,优化产品结构设计,输出测试文档,维护官网资料更新

任职资格:
1. 具备2年以上机械设计或自动化领域相关工作经验;
2. 熟悉产品开发全过程,掌握自动化行业基本动态;
3. 了解自动化设备的构成原理及常用机械部件的应用场景;
4. 熟练使用二维绘图软件,掌握任一三维设计工具者优先;
5. 具备良好的沟通协调能力,具备一定调研分析能力和抗压能力
2026-08-22 15:28
IP属地:江苏苏州

职位福利

本科3-5年硬件产品
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东莞怡合达自动化股份有限公司
已上市 · 1000-9999人
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