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岗位职责
1. 保单售后服务:负责公司存量老客户的保单维护、续费提醒、信息更新、理赔支持、保单年度核查等全流程服务工作。
2. 客户需求挖掘:依托现有客户资源,开展保障缺口评估与方案调整,推动保单升级及新单成交。
3. 客户关系管理:定期回访客户、组织活动邀约、落实节日问候,增强客户满意度并促进转介绍。
4. 合规执业:严格遵循公司制度与行业规范,提供专业、诚信的客户服务。

岗位优势
- 资源支持:公司提供存量客户资源,无需盲目外拓或陌生拜访,入职更轻松
- 收入可观:无责任底薪+新人补贴+业绩提成+续期奖励+年终奖金,综合月薪6000-15000+上不封顶
- 培训体系:享受带薪培训与专人指导,零经验也可快速掌握业务流程
- 晋升明确:提供业务骨干与管理团队双路径发展通道,可组建团队并获取管理激励
- 福利全面:享受法定节假日、带薪年假、节日礼品、定期团建、商业保险等福利
- 工作体面:办公室环境办公,工作时间规律,周末双休/弹性排班
2026-05-19 13:26
IP属地:江苏扬州

职位福利

学历不限1-3年电话客服网络客服全白班英语普通话标准流利
企业发布信息图
中国人寿保险股份有限公司扬州市分公司第二营销服务部
已上市 · 10000人以上
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