深圳·南山区
职位详情
岗位职责
一、客户资料整理与进度跟进
• 按固定模板整理客户资料表格，确保信息准确、格式统一；
• 在客户群内提醒企业财务 / 对接人补全资料，记录进度并同步；
• 按规则命名、分类存档所有文件，保证资料可追溯；
• 偶尔协助处理简单对账，极少情况需深圳本地上门取资料（会提前沟通安排）。
二、客户问答与知识库搭建
• 整理客户高频问题（如流水要求、盖章规范等），保存成标准 问答 文档并定期更新；
• 将问答、政策等资料上传至 NotebookLM（操作极简单，如同资料上传网盘），按标签分类维护
• 从深圳工信局、科创委等官方渠道搜集高新 / 专精特新等补贴政策，摘录关键信息（政策名、补贴金额、申报条件、截止日期）做成表格。
注：知识库搭建集中在前期，后期以日常维护更新为主，整体工作量稳定可控。
任职要求
• 大专及以上学历，专业不限。
• 细心、有闭环意识：交代的事情能一次性做到位，主动自查核对，不出现格式/数据类低级错误，无需反复修改返工。
（此岗位独立一人，无独立工作意识、需反复督促、整理后无自查习惯的勿扰）
• 基本沟通推进能力：能礼貌、高效对接已成交企业人员，推动资料按时补齐，不回避沟通。
• 熟练使用Word/Excel，能独立完成表格整理与文件归档。
• 有AI辅助办公意识（非重度依赖）：会用AI整理资料、梳理信息，但不直接照搬AI内容，会人工核对校验，用AI提升效率而非替代思考。
我们提供
清晰 SOP + 明确边界：入职培训、权责清晰，不加班；
稳定轻松的工作节奏：双休、法定节假日正常休息，9:30-12:00，13:30-18:30；
完善福利保障：底薪 6000-7000 + 绩效奖金 500-2000 + 五险一金，综合薪资 7000-9000 元；
舒适办公环境：氛围轻松，无复杂职场内耗。
我们希望你
• 不是“我说一步你做一步”的人，而是能主动思考、举一反三。
• 不是“只完成任务”的人，而是能自己检查、闭环交付。
• 不是“遇到问题就等答案”的人，而是会先查资料、用AI、再提问。
一、客户资料整理与进度跟进
• 按固定模板整理客户资料表格，确保信息准确、格式统一；
• 在客户群内提醒企业财务 / 对接人补全资料，记录进度并同步；
• 按规则命名、分类存档所有文件，保证资料可追溯；
• 偶尔协助处理简单对账，极少情况需深圳本地上门取资料（会提前沟通安排）。
二、客户问答与知识库搭建
• 整理客户高频问题（如流水要求、盖章规范等），保存成标准 问答 文档并定期更新；
• 将问答、政策等资料上传至 NotebookLM（操作极简单，如同资料上传网盘），按标签分类维护
• 从深圳工信局、科创委等官方渠道搜集高新 / 专精特新等补贴政策，摘录关键信息（政策名、补贴金额、申报条件、截止日期）做成表格。
注：知识库搭建集中在前期，后期以日常维护更新为主，整体工作量稳定可控。
任职要求
• 大专及以上学历，专业不限。
• 细心、有闭环意识：交代的事情能一次性做到位，主动自查核对，不出现格式/数据类低级错误，无需反复修改返工。
（此岗位独立一人，无独立工作意识、需反复督促、整理后无自查习惯的勿扰）
• 基本沟通推进能力：能礼貌、高效对接已成交企业人员，推动资料按时补齐，不回避沟通。
• 熟练使用Word/Excel，能独立完成表格整理与文件归档。
• 有AI辅助办公意识（非重度依赖）：会用AI整理资料、梳理信息，但不直接照搬AI内容，会人工核对校验，用AI提升效率而非替代思考。
我们提供
清晰 SOP + 明确边界：入职培训、权责清晰，不加班；
稳定轻松的工作节奏：双休、法定节假日正常休息，9:30-12:00，13:30-18:30；
完善福利保障：底薪 6000-7000 + 绩效奖金 500-2000 + 五险一金，综合薪资 7000-9000 元；
舒适办公环境：氛围轻松，无复杂职场内耗。
我们希望你
• 不是“我说一步你做一步”的人，而是能主动思考、举一反三。
• 不是“只完成任务”的人，而是能自己检查、闭环交付。
• 不是“遇到问题就等答案”的人，而是会先查资料、用AI、再提问。
2026-05-19 11:25
IP属地：广东
职位福利
大专1-3年混合办公
深圳市久诚信息咨询有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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