长春·南关区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1、负责天猫店铺的在线咨询，解答顾客疑问；
2、天猫店铺 自动进线，回复顾客问题，促进下单；
3、处理订单问题，确保顾客满意度，销售教育类网课；
4、回复即可，不打电话，不语音通话。
工作时间：
1、白班：8:00-16:20（在公司）
2、晚班：15:40-00:00(居家办公）夜班自备电脑，白班晚班一周一倒班，倒班制，无加班！
任职要求：
1、年龄22岁～36岁，打字速度快优先；
2、熟悉天猫平台操作，了解电商客服工作流程；
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答顾客问题；
4、具备良好的团队协作精神，有电商客服或销售经验者优先考虑。
【薪资待遇】月薪4K-7K，高额提成1%-14%
福利待遇
【社会保障】五险
【休假福利】法定节假日休息、婚假、产假、产检假、丧假等
【其他福利】生日礼品、节日福利、部门团建、旅游、年终奖等福利
【晋升空间】年度调薪、岗位晋升
【办公环境】5A级办公环境、交通便利1号线6号线华庆路直达(b口出站)
1、负责天猫店铺的在线咨询，解答顾客疑问；
2、天猫店铺 自动进线，回复顾客问题，促进下单；
3、处理订单问题，确保顾客满意度，销售教育类网课；
4、回复即可，不打电话，不语音通话。
工作时间：
1、白班：8:00-16:20（在公司）
2、晚班：15:40-00:00(居家办公）夜班自备电脑，白班晚班一周一倒班，倒班制，无加班！
任职要求：
1、年龄22岁～36岁，打字速度快优先；
2、熟悉天猫平台操作，了解电商客服工作流程；
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答顾客问题；
4、具备良好的团队协作精神，有电商客服或销售经验者优先考虑。
【薪资待遇】月薪4K-7K，高额提成1%-14%
福利待遇
【社会保障】五险
【休假福利】法定节假日休息、婚假、产假、产检假、丧假等
【其他福利】生日礼品、节日福利、部门团建、旅游、年终奖等福利
【晋升空间】年度调薪、岗位晋升
【办公环境】5A级办公环境、交通便利1号线6号线华庆路直达(b口出站)
2026-05-21 10:12
IP属地：吉林
职位福利
学历不限1-3年免费培训有提成全职不接受居家办公倒班工作制售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位淘宝天猫客服
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