职位详情
主要职责(岗位):
1、接听法律咨询服务热线,完成工单记录、任务分派及后续回访工作;
2、负责群众来信分类处理、文件扫描、基本信息录入,以及网络来信和诉求材料的打印、整理与归档;
3、协助办理来访群众的基础信息采集与系统录入。
任职要求:
1、具备良好政治素质,无违法犯罪记录,严格遵守各项规章制度、保密规定和服务规范;
2、具有法律相关专业背景或从事过法律相关工作;
3、身体健康,仪表端正;
4、熟练操作计算机系统,具备正常办公所需的信息化操作能力;
5、责任心强,服务意识佳,具备团队协作精神;
6、掌握呼叫中心基础业务知识,普通话表达标准;
7、有客户服务工作经验者优先考虑。
定期开展业务技能比武、体育赛事、户外拓展等文体活动,充实员工业余文化生活。
1、接听法律咨询服务热线,完成工单记录、任务分派及后续回访工作;
2、负责群众来信分类处理、文件扫描、基本信息录入,以及网络来信和诉求材料的打印、整理与归档;
3、协助办理来访群众的基础信息采集与系统录入。
任职要求:
1、具备良好政治素质,无违法犯罪记录,严格遵守各项规章制度、保密规定和服务规范;
2、具有法律相关专业背景或从事过法律相关工作;
3、身体健康,仪表端正;
4、熟练操作计算机系统,具备正常办公所需的信息化操作能力;
5、责任心强,服务意识佳,具备团队协作精神;
6、掌握呼叫中心基础业务知识,普通话表达标准;
7、有客户服务工作经验者优先考虑。
定期开展业务技能比武、体育赛事、户外拓展等文体活动,充实员工业余文化生活。
2026-05-19 09:52
IP属地:北京

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