武汉·武昌区
月结
职位详情
一、招聘岗位信息
12388举报电话平台话务员，承担来电接听、信息登记与报送、数据整理及分析等相关工作。
二、基本条件
（一）报名应具备以下基本条件
1. 具备良好的政治素养和道德品质；
2. 年龄在35周岁以下；
3. 拥有大专或以上学历；
4. 身体健康，无基础性疾病，能提供近三个月内的体检证明；
5. 责任心强，心理素质良好，具备较强抗压能力与团队合作意识，能够适应轮班工作安排；
6. 普通话标准流畅，沟通表达能力佳，善于倾听，耐心细致，能妥善处理各类来电需求；
7. 具备一定的信息归纳与文字整理能力，熟练使用电脑及常用办公软件（如Word、Excel等），打字速度不低于60字/分钟；
8. 中共党员，或具有热线客服、政府机关、企事业单位相关工作经验者优先录用；
9. 严格遵守话务工作保密规定，严禁违规泄露任何工作相关信息。
（二）不得报名的情形
曾因犯罪受过刑事处罚或曾被开除公职等不符合岗位要求情形的人员不得报名。
三、工作时间地点
上班时间：全年实行7×8小时轮班制，每日工作8小时，每周休息2天（具体排班根据实际话务量动态调整）。
工作地点：武汉市武昌区水果湖
四、薪资待遇
1. 薪酬标准为年薪9万元，该金额包含单位及个人应缴纳的五险一金费用，每月实发工资将结合员工当月考核结果核定；
2. 面试合格后需参加为期7天的岗前培训，培训期间按每天100元发放补贴。培训结束并通过考核后签订正式劳动合同，试用期为2个月；
3. 国家法定节假日按照排班情况安排调休；
4. 话务员与第三方机构建立劳动关系。
五、职业发展
1. 技能岗位方向：业务能力扎实、表现突出的员工，视实际工作需要，可选拔至质检岗、培训岗等专业技能岗位；
2. 运营管理方向：业绩优异、综合能力强，具备全局意识和团队组织协调能力的员工，有机会进入运营管理团队（如话务组长）任职。
12388举报电话平台话务员，承担来电接听、信息登记与报送、数据整理及分析等相关工作。
二、基本条件
（一）报名应具备以下基本条件
1. 具备良好的政治素养和道德品质；
2. 年龄在35周岁以下；
3. 拥有大专或以上学历；
4. 身体健康，无基础性疾病，能提供近三个月内的体检证明；
5. 责任心强，心理素质良好，具备较强抗压能力与团队合作意识，能够适应轮班工作安排；
6. 普通话标准流畅，沟通表达能力佳，善于倾听，耐心细致，能妥善处理各类来电需求；
7. 具备一定的信息归纳与文字整理能力，熟练使用电脑及常用办公软件（如Word、Excel等），打字速度不低于60字/分钟；
8. 中共党员，或具有热线客服、政府机关、企事业单位相关工作经验者优先录用；
9. 严格遵守话务工作保密规定，严禁违规泄露任何工作相关信息。
（二）不得报名的情形
曾因犯罪受过刑事处罚或曾被开除公职等不符合岗位要求情形的人员不得报名。
三、工作时间地点
上班时间：全年实行7×8小时轮班制，每日工作8小时，每周休息2天（具体排班根据实际话务量动态调整）。
工作地点：武汉市武昌区水果湖
四、薪资待遇
1. 薪酬标准为年薪9万元，该金额包含单位及个人应缴纳的五险一金费用，每月实发工资将结合员工当月考核结果核定；
2. 面试合格后需参加为期7天的岗前培训，培训期间按每天100元发放补贴。培训结束并通过考核后签订正式劳动合同，试用期为2个月；
3. 国家法定节假日按照排班情况安排调休；
4. 话务员与第三方机构建立劳动关系。
五、职业发展
1. 技能岗位方向：业务能力扎实、表现突出的员工，视实际工作需要，可选拔至质检岗、培训岗等专业技能岗位；
2. 运营管理方向：业绩优异、综合能力强，具备全局意识和团队组织协调能力的员工，有机会进入运营管理团队（如话务组长）任职。
2026-05-19 09:01
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专1-3年投诉客服电话客服全白班无销售纯接听
武汉兴智联科技服务有限责任公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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