常州·金坛区
日结
20人以上
职位详情
我将从岗位基本信息、岗位职责、任职要求、工作待遇、工作规范等维度，整理一份全面规范的网约车司机职位描述，贴合行业标准与实际从业场景。
网约车司机职位描述
一、岗位基本信息
岗位名称：网约车司机
用工形式：全职/兼职（灵活就业）
工作地点：属地市内全域接单
工作时间：弹性排班，自主掌控出车、收车时间，无固定坐班要求
岗位核心：依托网约车平台，合规完成乘客预约接送服务，保障行程安全、服务规范，为乘客提供优质出行体验，完成平台运营指标。
二、核心岗位职责
1. 订单承接与行程服务
严格按照网约车平台系统指派的订单，精准对接乘客上下车地点，准时抵达接驾点位，主动联系乘客确认行程信息。全程平稳驾驶、文明服务，安全完成市内短途、长途、拼车、专车等各类出行订单，杜绝拒单、挑单、中途甩客等违规行为，保障乘客顺利抵达目的地。
2. 车辆日常运维管理
每日出车前、收车后全面检查车辆状态，包含刹车、轮胎、油量/电量、车灯、空调等核心设备，确保车辆无故障、可安全行驶。定期对车辆内外进行清洁消杀，保持车内无异味、无杂物、座椅整洁，车载GPS、接单终端、监控设备正常在线运行，符合平台及交管运营标准。同时妥善保管车辆，做好日常保养，及时排查小故障，规避行车安全隐患。
3. 合规驾驶与安全管控
严格遵守《道路交通安全法》及地方网约车运营管理条例，全程规范驾驶，杜绝超速、闯红灯、违规变道、疲劳驾驶等交通违法行为。行车中提醒乘客系好安全带，遵守乘车安全规范，全程保障驾乘人员人身及财产安全。遇到恶劣天气、道路施工、交通拥堵等特殊情况，及时与乘客沟通，合理规划最优路线。
4. 平台规则执行与售后处理
严格遵守滴滴、曹操等网约车平台运营规则，规范接单、计费、报备流程，精准完成订单核销、行程确认等操作。耐心解答乘客出行咨询，妥善处理行程中的合理诉求；主动排查、保管乘客遗留物品，及时联系归还。积极配合平台审核、投诉处理、口碑分维护工作，礼貌回应平台及乘客合理反馈，降低投诉率、提升服务评分。
5. 台账与合规报备
按要求完成平台每日出车打卡、行程记录、订单对账等工作，确保账务、行程数据清晰可查。严格遵守网约车持证运营要求，按时完成从业资格审核、车辆营运资质年检，及时报备车辆信息、证件变更等情况，保证合法合规从业。
三、任职资格要求
1. 资质条件：持有C1及以上有效机动车驾驶证，具备3年及以上实际驾驶经验，年龄符合行业标准（18-60周岁），身体健康，无视力、听力、肢体障碍，可适应长期路面驾驶工作。
2. 合规背景：无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒、酒驾前科，最近连续3个记分周期内无记满12分记录，无暴力犯罪记录，征信良好，符合国家网约车驾驶员从业准入标准。
3. 技能要求：熟悉属地城市路况、主次干道、商圈、小区、交通枢纽点位，熟练使用网约车接单APP、导航软件，具备独立规划行车路线、应对突发路况的能力。
4. 素养要求：品行端正、诚实守信，具备良好的服务意识、沟通能力和职业素养，耐心细致、情绪稳定，无不良服务记录，服从平台规范化管理。
5. 硬件要求：自有合规营运车辆（或合作合规车辆），车辆手续齐全、车况良好，符合当地网约车车辆准入标准，可正常通过平台资质
网约车司机职位描述
一、岗位基本信息
岗位名称：网约车司机
用工形式：全职/兼职（灵活就业）
工作地点：属地市内全域接单
工作时间：弹性排班，自主掌控出车、收车时间，无固定坐班要求
岗位核心：依托网约车平台，合规完成乘客预约接送服务，保障行程安全、服务规范，为乘客提供优质出行体验，完成平台运营指标。
二、核心岗位职责
1. 订单承接与行程服务
严格按照网约车平台系统指派的订单，精准对接乘客上下车地点，准时抵达接驾点位，主动联系乘客确认行程信息。全程平稳驾驶、文明服务，安全完成市内短途、长途、拼车、专车等各类出行订单，杜绝拒单、挑单、中途甩客等违规行为，保障乘客顺利抵达目的地。
2. 车辆日常运维管理
每日出车前、收车后全面检查车辆状态，包含刹车、轮胎、油量/电量、车灯、空调等核心设备，确保车辆无故障、可安全行驶。定期对车辆内外进行清洁消杀，保持车内无异味、无杂物、座椅整洁，车载GPS、接单终端、监控设备正常在线运行，符合平台及交管运营标准。同时妥善保管车辆，做好日常保养，及时排查小故障，规避行车安全隐患。
3. 合规驾驶与安全管控
严格遵守《道路交通安全法》及地方网约车运营管理条例，全程规范驾驶，杜绝超速、闯红灯、违规变道、疲劳驾驶等交通违法行为。行车中提醒乘客系好安全带，遵守乘车安全规范，全程保障驾乘人员人身及财产安全。遇到恶劣天气、道路施工、交通拥堵等特殊情况，及时与乘客沟通，合理规划最优路线。
4. 平台规则执行与售后处理
严格遵守滴滴、曹操等网约车平台运营规则，规范接单、计费、报备流程，精准完成订单核销、行程确认等操作。耐心解答乘客出行咨询，妥善处理行程中的合理诉求；主动排查、保管乘客遗留物品，及时联系归还。积极配合平台审核、投诉处理、口碑分维护工作，礼貌回应平台及乘客合理反馈，降低投诉率、提升服务评分。
5. 台账与合规报备
按要求完成平台每日出车打卡、行程记录、订单对账等工作，确保账务、行程数据清晰可查。严格遵守网约车持证运营要求，按时完成从业资格审核、车辆营运资质年检，及时报备车辆信息、证件变更等情况，保证合法合规从业。
三、任职资格要求
1. 资质条件：持有C1及以上有效机动车驾驶证，具备3年及以上实际驾驶经验，年龄符合行业标准（18-60周岁），身体健康，无视力、听力、肢体障碍，可适应长期路面驾驶工作。
2. 合规背景：无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒、酒驾前科，最近连续3个记分周期内无记满12分记录，无暴力犯罪记录，征信良好，符合国家网约车驾驶员从业准入标准。
3. 技能要求：熟悉属地城市路况、主次干道、商圈、小区、交通枢纽点位，熟练使用网约车接单APP、导航软件，具备独立规划行车路线、应对突发路况的能力。
4. 素养要求：品行端正、诚实守信，具备良好的服务意识、沟通能力和职业素养，耐心细致、情绪稳定，无不良服务记录，服从平台规范化管理。
5. 硬件要求：自有合规营运车辆（或合作合规车辆），车辆手续齐全、车况良好，符合当地网约车车辆准入标准，可正常通过平台资质
2026-07-08 09:46
IP属地：江苏
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