职位详情
一、岗位职责:
1. 日常事务支持:协助开展到账确认、订单管理等基础运营工作,确保流程高效运转与数据准确无误。
2. 用户运营协助:参与用户运营相关事务,负责用户问题的汇总与分类统计,辅助完善常见问题解答资料库。
3. 内容运营执行:承担公司公众号的内容规划与日常更新,包括主题策划、文案撰写及简单排版处理。
4. 数据分析报告:定期汇总运营相关数据(如用户反馈变化、内容阅读表现等),输出初步分析结果,支持决策制定。
5. 客服反馈处理:响应并跟进运营邮箱及客服群中的用户意见,及时推动问题解决并实现闭环管理。
6. 系统功能配置:完成系统中功能开启、关闭等基础配置操作。
7. 其他任务:配合完成上级安排的其他常规运营事务,助力团队目标顺利达成。
二、任职要求:
1. 学历与经验:全日制本科及以上学历,不限工作经验,应届毕业生或具有一年左右运营/助理岗位经验者均可报名。
2. 能力素质:具备较强的沟通意识和学习主动性,工作踏实、细心、有担当,能有效处理多项并行任务。
3. 工具与数据:熟练操作Excel(掌握数据透视表、常用公式),具备基本数据感知能力,可完成常规数据整理与分析。
4. 条理与执行:思路清晰,执行力强,能够主动推进任务落实并跟踪进展。
1. 日常事务支持:协助开展到账确认、订单管理等基础运营工作,确保流程高效运转与数据准确无误。
2. 用户运营协助:参与用户运营相关事务,负责用户问题的汇总与分类统计,辅助完善常见问题解答资料库。
3. 内容运营执行:承担公司公众号的内容规划与日常更新,包括主题策划、文案撰写及简单排版处理。
4. 数据分析报告:定期汇总运营相关数据(如用户反馈变化、内容阅读表现等),输出初步分析结果,支持决策制定。
5. 客服反馈处理:响应并跟进运营邮箱及客服群中的用户意见,及时推动问题解决并实现闭环管理。
6. 系统功能配置:完成系统中功能开启、关闭等基础配置操作。
7. 其他任务:配合完成上级安排的其他常规运营事务,助力团队目标顺利达成。
二、任职要求:
1. 学历与经验:全日制本科及以上学历,不限工作经验,应届毕业生或具有一年左右运营/助理岗位经验者均可报名。
2. 能力素质:具备较强的沟通意识和学习主动性,工作踏实、细心、有担当,能有效处理多项并行任务。
3. 工具与数据:熟练操作Excel(掌握数据透视表、常用公式),具备基本数据感知能力,可完成常规数据整理与分析。
4. 条理与执行:思路清晰,执行力强,能够主动推进任务落实并跟踪进展。
2026-01-15 16:39
IP属地:山西太原
职位福利
本科经验不限产品运营销售运营数据运营

北京四方启点科技有限公司
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