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岗位职责:
1、通过线上方式接待患者咨询,提供专业的口腔医疗问题解答,协助患者完成就诊预约;
2、维护线上客户关系,跟踪患者咨询进展,提高患者到诊转化效率;
3、与医疗机构内部各部门协同配合,及时传递患者相关信息,确保服务流程有序进行;
4、整理汇总患者反馈,参与优化线上咨询服务机制及提升用户体验;

任职要求:
1、具备较强的沟通能力和服务意识,态度亲和,表达清晰;
2、熟练操作常用办公软件及社交工具,能够适应线上交流的工作模式;
3、有医疗领域咨询或客户服务经验者优先考虑;
4、工作踏实认真,具备良好的应变能力和抗压性;

岗位福利:
三餐
五险
各种奖金
下午茶
2026-05-05 13:42
IP属地:河南周口

职位福利

学历不限经验不限医疗项目
企业发布信息图
周口双宝口腔医院有限公司
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