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职位详情
岗位职责:
1. 负责淘宝、抖音等电商平台的售前咨询与售后服务工作,解答客户疑问并处理订单相关问题;
2. 协助处理退换货、投诉及客诉问题,提升客户满意度;
3. 按照排班制度完成早班(8:00-16:00)或晚班(16:00-24:00),实行轮班制,每月休息4天。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,有耐心、责任心,情绪稳定;
2. 能适应轮班工作安排,抗压能力强,能长期稳定工作;
3. 有电商客服相关经验者优先。
1. 负责淘宝、抖音等电商平台的售前咨询与售后服务工作,解答客户疑问并处理订单相关问题;
2. 协助处理退换货、投诉及客诉问题,提升客户满意度;
3. 按照排班制度完成早班(8:00-16:00)或晚班(16:00-24:00),实行轮班制,每月休息4天。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,有耐心、责任心,情绪稳定;
2. 能适应轮班工作安排,抗压能力强,能长期稳定工作;
3. 有电商客服相关经验者优先。
2026-08-29 20:23
IP属地:四川
职位福利
大专1-3年全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作

四川拾柴传媒科技有限公司
天使轮 · 0-20人

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