广州·海珠区
月结
1-2人
职位详情
售前客服 售后客服 主营抖音 兼淘宝拼多多
女装为主 需要有女装方面的经验
职位详情：
1、负责抖音客服，熟悉抖店的各种操作规则流程;
2、能独立处理售前问题，对用户提出的问题及建议进行答复、记录及跟进;
3、能独立处理售后退换货、快递异常、退款、退货、投诉、维权纠纷，独立对接物流工作人员解决售后客服问题:
4、能对所有的售前、售后问题进行归纳总结以及数据分析，能参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划;
任职要求:
1、1年以上抖音客服相关经验，打字快
2、能熟练使用offce，excel;
3、做事认真负责，有责任心，较强的执行力，以及较强的抗压能力;
4、富有团队协作精神，善于与各部门同事协调沟通解决问题;
5、具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型。
（不接受异地居家办公）
上班时间：
1、早班8:00-16:00、晚班：15:00-23:00
薪资待遇：
底薪5000+绩效考核（具体面谈）
公司都是小年轻~气氛很好~欢迎来撩！！
女装为主 需要有女装方面的经验
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4、富有团队协作精神，善于与各部门同事协调沟通解决问题;
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（不接受异地居家办公）
上班时间：
1、早班8:00-16:00、晚班：15:00-23:00
薪资待遇：
底薪5000+绩效考核（具体面谈）
公司都是小年轻~气氛很好~欢迎来撩！！
2026-05-18 18:53
IP属地：广东
职位福利
学历不限1-3年全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
广州优越文化传媒有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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