杭州·余杭区
职位详情
后勤助理
1. 销售与客户签约后，接手专属客户服务群，一对一全程专属跟进维护，做客户固定对接人；
2. 及时响应解答客户所有咨询、疑问及各类需求，处理客户问题、诉求反馈；
3. 统筹安排客户各项事宜：预约检查、酒店预订、出行行程规划、票务及落地接待相关对接；
4. 做好长周期客户服务跟进，全程记录客户需求、服务进度，建立客户服务台账，做到事事有跟进、件件有落实；
5. 对内协调各相关部门，同步客户需求，推进各项事宜落地执行；
6. 维护客情关系，保持良好沟通，提升客户服务体验与满意度，长期维护存量客户。
任职要求
1. 做事计划性强、极度细心有耐心，条理清晰，做事不马虎、不遗漏细节；
2. 沟通表达流畅，情商高，擅长一对一精细化客户对接，有亲和力；
3. 有较强服务意识，善于处理琐碎事务，能从容对接客户各类日常及出行需求；
4. 熟练使用微信办公，会做行程规划优先；
5. 有客服、售后、客户管家、高端接待、文职统筹类工作经验优先；
6. 性格沉稳踏实，有责任心，抗压能力良好，能长期稳定做长周期客户维护工作。
岗位优势
1. 不用开发客户、不用销售谈单，只负责已签约客户专属跟进，无业绩压力；
2. 工作内容偏统筹对接、事务跟进，适合细心、有条理的人；
3. 长周期稳定岗位，工作氛围轻松，团队氛围简单；
4. 有人带教培训，上手快，发展稳定。
薪资福利
1.上班时间：9：00-12：00，13：00-18：00，周末双休
2.薪资结构：底薪5000＋提成+外勤补贴，
薪资范围：5000-10000，试用期一个月
3.入职缴纳社保，法定节假日休息，每月团建
1. 销售与客户签约后，接手专属客户服务群，一对一全程专属跟进维护，做客户固定对接人；
2. 及时响应解答客户所有咨询、疑问及各类需求，处理客户问题、诉求反馈；
3. 统筹安排客户各项事宜：预约检查、酒店预订、出行行程规划、票务及落地接待相关对接；
4. 做好长周期客户服务跟进，全程记录客户需求、服务进度，建立客户服务台账，做到事事有跟进、件件有落实；
5. 对内协调各相关部门，同步客户需求，推进各项事宜落地执行；
6. 维护客情关系，保持良好沟通，提升客户服务体验与满意度，长期维护存量客户。
任职要求
1. 做事计划性强、极度细心有耐心，条理清晰，做事不马虎、不遗漏细节；
2. 沟通表达流畅，情商高，擅长一对一精细化客户对接，有亲和力；
3. 有较强服务意识，善于处理琐碎事务，能从容对接客户各类日常及出行需求；
4. 熟练使用微信办公，会做行程规划优先；
5. 有客服、售后、客户管家、高端接待、文职统筹类工作经验优先；
6. 性格沉稳踏实，有责任心，抗压能力良好，能长期稳定做长周期客户维护工作。
岗位优势
1. 不用开发客户、不用销售谈单，只负责已签约客户专属跟进，无业绩压力；
2. 工作内容偏统筹对接、事务跟进，适合细心、有条理的人；
3. 长周期稳定岗位，工作氛围轻松，团队氛围简单；
4. 有人带教培训，上手快，发展稳定。
薪资福利
1.上班时间：9：00-12：00，13：00-18：00，周末双休
2.薪资结构：底薪5000＋提成+外勤补贴，
薪资范围：5000-10000，试用期一个月
3.入职缴纳社保，法定节假日休息，每月团建
2026-05-18 17:56
IP属地：浙江
职位福利
高中1年以下
杭州添禧传承信息咨询服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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