武汉·江夏区
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职位详情
工作性质和内容
负责接听客户来电，解答咨询、办理保单查询、受理理赔报案及处理客户投诉等事宜，工作职责不含销售任务
岗位要求
1、不限性别，身体健康，具备大专或以上毕业学历；
2、普通话表达清晰，具有良好的语言理解与沟通能力，具备一定抗压性；
3、能熟练操作计算机及常用办公软件；
4、性格耐心细致，具备较强的服务意识与团队协作精神
福利待遇
1、薪酬结构：基本工资+绩效工资+交通餐补；（基本工资区间为2460-2860元，大专、本科无学位、本科有学位依次每档增加200元，绩效基数1200元，交通餐补20元/工作日）；
2、收入水平：试用期（前3个月）综合收入3740-4140元（大专3740、本科无学位3940、本科有学位4140），转正后综合薪资4100-4500元（含1倍绩效）+超额绩效奖励；
3、员工福利：五险一金、补充商业保险、节日津贴、年终奖金、年度健康体检、团队建设活动；
4、晋升机制：每年一次晋升评估机会，达成考核标准后，4-7级每升一级基本工资增加500元，8级及以上每升一级基本工资增加700元
上班时间
工作时段安排在7:50至21:30之间轮班，平均每两个月安排一次通宵班次，平均每日工作时长8小时，实行排班制与轮休制度
工作地点
武汉东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A1栋
负责接听客户来电，解答咨询、办理保单查询、受理理赔报案及处理客户投诉等事宜，工作职责不含销售任务
岗位要求
1、不限性别，身体健康，具备大专或以上毕业学历；
2、普通话表达清晰，具有良好的语言理解与沟通能力，具备一定抗压性；
3、能熟练操作计算机及常用办公软件；
4、性格耐心细致，具备较强的服务意识与团队协作精神
福利待遇
1、薪酬结构：基本工资+绩效工资+交通餐补；（基本工资区间为2460-2860元，大专、本科无学位、本科有学位依次每档增加200元，绩效基数1200元，交通餐补20元/工作日）；
2、收入水平：试用期（前3个月）综合收入3740-4140元（大专3740、本科无学位3940、本科有学位4140），转正后综合薪资4100-4500元（含1倍绩效）+超额绩效奖励；
3、员工福利：五险一金、补充商业保险、节日津贴、年终奖金、年度健康体检、团队建设活动；
4、晋升机制：每年一次晋升评估机会，达成考核标准后，4-7级每升一级基本工资增加500元，8级及以上每升一级基本工资增加700元
上班时间
工作时段安排在7:50至21:30之间轮班，平均每两个月安排一次通宵班次，平均每日工作时长8小时，实行排班制与轮休制度
工作地点
武汉东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A1栋
2025-10-24 15:25
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专经验不限售后客服倒班制
北京百思特捷迅科技有限公司
未融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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