金华
职位详情
电商AI客服新赛道，升职加薪快！！
阿里、红杉资本投资，当月工资当月发放，入职即购五险一金，诚邀志同道合的你加入！
【薪资福利】
薪资结构：底薪 + 服务提成
上班时间：9:00-18:00，大小周
福利待遇：入职即缴纳五险一金，体检费用报销；享受国家法定节假日、婚假、产育假、陪产假等；节日礼品、妇女节享带薪半天假；定期组织团建活动，包含省内外旅游机会。
【岗位职责】
工作内容：
1、线上远程对接新签约电商客户，协助完成开户并指导客户使用智能客服机器人，完成初期基础配置，提升客户启用率；
2、通过在线沟通方式，解答客户在产品配置及使用过程中的疑问，提升客户使用体验与满意度；
3、主动跟进客户使用情况，协助优化产品应用方案，助力提高客户续费意愿；
4、收集整理客户反馈意见，推动产品与运营团队优化服务流程；
5、定期参与产品知识与服务技能相关培训，持续提升专业能力，更好赋能客户。
任职要求：
1、统招大专及以上学历；
2、具备良好表达与沟通能力，学习能力强，有服务意识和耐心；
3、掌握基础电脑操作，熟练使用办公软件及常用聊天工具；
4、有电商客服经验者优先考虑；
5、具备一定情绪管理与抗压能力；
6、认同客户服务价值，责任心强，能同时高效处理5个以上客户咨询不慌乱。
产品介绍：国内电商SaaS智能客服机器人
服务对象：国内电商企业
阿里、红杉资本投资，当月工资当月发放，入职即购五险一金，诚邀志同道合的你加入！
【薪资福利】
薪资结构：底薪 + 服务提成
上班时间：9:00-18:00，大小周
福利待遇：入职即缴纳五险一金，体检费用报销；享受国家法定节假日、婚假、产育假、陪产假等；节日礼品、妇女节享带薪半天假；定期组织团建活动，包含省内外旅游机会。
【岗位职责】
工作内容：
1、线上远程对接新签约电商客户，协助完成开户并指导客户使用智能客服机器人，完成初期基础配置，提升客户启用率；
2、通过在线沟通方式，解答客户在产品配置及使用过程中的疑问，提升客户使用体验与满意度；
3、主动跟进客户使用情况，协助优化产品应用方案，助力提高客户续费意愿；
4、收集整理客户反馈意见，推动产品与运营团队优化服务流程；
5、定期参与产品知识与服务技能相关培训，持续提升专业能力，更好赋能客户。
任职要求：
1、统招大专及以上学历；
2、具备良好表达与沟通能力，学习能力强，有服务意识和耐心；
3、掌握基础电脑操作，熟练使用办公软件及常用聊天工具；
4、有电商客服经验者优先考虑；
5、具备一定情绪管理与抗压能力；
6、认同客户服务价值，责任心强，能同时高效处理5个以上客户咨询不慌乱。
产品介绍：国内电商SaaS智能客服机器人
服务对象：国内电商企业
2026-07-02 13:13
IP属地：浙江金华
职位福利
本科1-3年软件实施SAAS软件销售实施工程师月底发薪
广州探迹科技有限公司
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