职位详情
岗位职责:
1、及时响应客户咨询,提供售前产品信息解答
2、处理订单相关问题
3、跟进售后服务需求,协调退换货、物流查询等售后
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,情绪稳定;
2、熟练使用常用办公软件,打字速度快,能高效处理多窗口对话;
3、有电商客服工作经验者优先,熟悉电商平台操作流程者更佳;
4、责任心强,能够适应轮班安排,保持工作状态的持续稳定性;
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3、跟进售后服务需求,协调退换货、物流查询等售后
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2、熟练使用常用办公软件,打字速度快,能高效处理多窗口对话;
3、有电商客服工作经验者优先,熟悉电商平台操作流程者更佳;
4、责任心强,能够适应轮班安排,保持工作状态的持续稳定性;
2026-05-17 19:28
IP属地:福建
职位福利
大专3-5年免费培训全职

福建松溪林岳科电子商务有限公司

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