职位详情
【账号矩阵运营】
负责公司海外主流社交媒体平台(如Facebook、LinkedIn、 TikTok、YouTube、Instagram、X (Twitter)、Reddit 等)的日常运营,包括内容发布、互动管理、用户增长与粉丝维护。
针对不同平台特性制定差异化运营策略,建立统一的品牌社交形象与语言风格。
内容策划与生产
结合品牌定位、产品卖点、热点话题及海外节假日,策划并产出高传播性的图文、短视频、直播、Story等原生内容。
与设计、视频团队协作完成内容素材制作,或独w立完成基础的拍摄/剪辑/文案撰写。
跟踪海外文化趋势与网络热梗(meme),快速响应并融入品牌内容。
社区互动与用户关系维护
及时回复用户评论、私信,管理社群氛围,提升用户粘性与品牌好感度。
识别并维护KOL/KOC、核心粉丝、媒体关系,推动UGC内容产生与二次传播。
处理负面评论与危机舆情,按流程上报并妥善应对。
数据复盘与优化
周度/月度输出运营数据报告,分析粉丝增长、互动率、曝光量、转化等关键指标。
通过A/B测试优化发布时间、内容形式、文案风格,持续提升账号健康度与ROI。
使用社媒洞察工具(如Socialbakers、Sprout Social等)进行竞品分析与用户洞察。
广告投放配合
协同投放团队,为付费广告(如Facebook Ads、TikTok Ads)提供素材方向建议及落地页优化反馈。
利用有机数据反哺广告策略,提升广告点击率与转化率。
跨部门协作
与产品、客服、独立站/电商运营团队联动,同步产品上新、促销活动、用户反馈等信息。
支持海外展会、新品发布会等线下活动的线上传播与预热。
【经验与教育】
1.专科及以上学历,市场营销、广告、传媒、英语或相关专业优先。
◦ 1-3年海外社交媒体运营经验(可接受优秀应届生,需有较成功的个人账号或实习作品)。
2. 语言能力
◦ 英语可作为工作语言(CET-6或TEM-8,或雅思6.5+/托福95+),具备优秀的英文文案撰写与口语沟通能力。
◦ 有小语种能力(如日语、德语、西语、阿语等)为强烈加分项。
3. 平台深度玩家
◦ 熟悉至少3个海外主流社媒平台的后台操作、算法逻辑及社区文化。
◦ 对TikTok/Reels等短视频平台有实战经验,了解其热门音乐、挑战话题、爆款逻辑。
4. 内容敏感度
◦ 具备网感,对海外时事、娱乐、科技、流行文化有较高敏感度,能快速拆解热点并转化为品牌内容。
◦ 能区分“中式英语”与地道表达,杜绝翻译腔。
5. 数据分析能力
◦ 熟练使用Excel/Google Sheets进行基础数据处理,能解读后台Insights并制定改进动作。
◦ 有使用Google Analytics、Meta Business Suite等工具经验者优先。
6. 工具与技能
◦ 基础图片处理(Canva/Photoshop)及视频剪辑(CapCut/Premiere Rush)能力。
◦ 熟悉社媒排期工具(如Later、Buffer、Hootsuite)及Link in Bio工具(如Linktree、Beacons)。
7. 软素质
◦ 结果导向,抗压能力强,能适应跨时区响应(偶尔需跟进海外突发热点)。
◦ 有创意且乐于尝试新功能(如Instagram Broadcast Channel、TikTok Shop等)。
负责公司海外主流社交媒体平台(如Facebook、LinkedIn、 TikTok、YouTube、Instagram、X (Twitter)、Reddit 等)的日常运营,包括内容发布、互动管理、用户增长与粉丝维护。
针对不同平台特性制定差异化运营策略,建立统一的品牌社交形象与语言风格。
内容策划与生产
结合品牌定位、产品卖点、热点话题及海外节假日,策划并产出高传播性的图文、短视频、直播、Story等原生内容。
与设计、视频团队协作完成内容素材制作,或独w立完成基础的拍摄/剪辑/文案撰写。
跟踪海外文化趋势与网络热梗(meme),快速响应并融入品牌内容。
社区互动与用户关系维护
及时回复用户评论、私信,管理社群氛围,提升用户粘性与品牌好感度。
识别并维护KOL/KOC、核心粉丝、媒体关系,推动UGC内容产生与二次传播。
处理负面评论与危机舆情,按流程上报并妥善应对。
数据复盘与优化
周度/月度输出运营数据报告,分析粉丝增长、互动率、曝光量、转化等关键指标。
通过A/B测试优化发布时间、内容形式、文案风格,持续提升账号健康度与ROI。
使用社媒洞察工具(如Socialbakers、Sprout Social等)进行竞品分析与用户洞察。
广告投放配合
协同投放团队,为付费广告(如Facebook Ads、TikTok Ads)提供素材方向建议及落地页优化反馈。
利用有机数据反哺广告策略,提升广告点击率与转化率。
跨部门协作
与产品、客服、独立站/电商运营团队联动,同步产品上新、促销活动、用户反馈等信息。
支持海外展会、新品发布会等线下活动的线上传播与预热。
【经验与教育】
1.专科及以上学历,市场营销、广告、传媒、英语或相关专业优先。
◦ 1-3年海外社交媒体运营经验(可接受优秀应届生,需有较成功的个人账号或实习作品)。
2. 语言能力
◦ 英语可作为工作语言(CET-6或TEM-8,或雅思6.5+/托福95+),具备优秀的英文文案撰写与口语沟通能力。
◦ 有小语种能力(如日语、德语、西语、阿语等)为强烈加分项。
3. 平台深度玩家
◦ 熟悉至少3个海外主流社媒平台的后台操作、算法逻辑及社区文化。
◦ 对TikTok/Reels等短视频平台有实战经验,了解其热门音乐、挑战话题、爆款逻辑。
4. 内容敏感度
◦ 具备网感,对海外时事、娱乐、科技、流行文化有较高敏感度,能快速拆解热点并转化为品牌内容。
◦ 能区分“中式英语”与地道表达,杜绝翻译腔。
5. 数据分析能力
◦ 熟练使用Excel/Google Sheets进行基础数据处理,能解读后台Insights并制定改进动作。
◦ 有使用Google Analytics、Meta Business Suite等工具经验者优先。
6. 工具与技能
◦ 基础图片处理(Canva/Photoshop)及视频剪辑(CapCut/Premiere Rush)能力。
◦ 熟悉社媒排期工具(如Later、Buffer、Hootsuite)及Link in Bio工具(如Linktree、Beacons)。
7. 软素质
◦ 结果导向,抗压能力强,能适应跨时区响应(偶尔需跟进海外突发热点)。
◦ 有创意且乐于尝试新功能(如Instagram Broadcast Channel、TikTok Shop等)。
2026-05-16 19:55
IP属地:浙江
职位福利
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