职位详情
岗位职责:
1.在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与倾听理解
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.学历不限
1.在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与倾听理解
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.学历不限
2026-05-16 14:59
IP属地:河南
职位福利
学历不限经验不限全职兼职接受居家办公
工作地址

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