海淀区
月结
职位详情
岗位职责：
1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3.统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉
5.定期盘点物资、控制运营成本，配合财务完成预算执行与分析
任职要求：
1.具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准
2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题
3.具备基础英语会话能力，熟练使用办公软件
4.有较强的服务意识和团队管理经验
5.持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先
1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3.统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉
5.定期盘点物资、控制运营成本，配合财务完成预算执行与分析
任职要求：
1.具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准
2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题
3.具备基础英语会话能力，熟练使用办公软件
4.有较强的服务意识和团队管理经验
5.持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先
2026-05-20 21:58
IP属地：北京
职位福利
全职
畅达康(北京)酒店管理有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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