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月结
职位详情
工作职责
1. 负责保险客户日常售后服务工作，涵盖保单信息查询、理赔指导及业务手续办理等事项。
2. 快速响应客户咨询，准确解答疑问，高效处理问题，持续提升客户体验与满意度。
3. 协助汇总客户意见与建议，为服务流程优化提供有效数据支撑。
4. 参与客户维系相关活动，增强客户粘性，推动客户长期稳定合作。
任职要求
1. 具备大专及以上学历（经验丰富者可放宽至高中），具备较强的沟通表达能力。
2. 工作态度严谨，认真负责，无任何不良从业记录。
3. 有客户服务工作经验者优先考虑，具有保险行业背景者更受青睐。
4. 熟练操作常用办公软件，具备一定的数据整理与分析能力。
补充说明
1. 工作时间：上午8:30-11:30，下午14:30-17:00，周末及法定节假日正常休息。
2. 薪酬福利：基础工资3600元+管理津贴+服务津贴+组织利益+保险福利+旅游及其他奖金；享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等综合保障；绩优人员可享特别养老补贴；任职1周年以上享有长期养老津贴；提供团队管理、营销知识、技能等专业培训。
1. 负责保险客户日常售后服务工作，涵盖保单信息查询、理赔指导及业务手续办理等事项。
2. 快速响应客户咨询，准确解答疑问，高效处理问题，持续提升客户体验与满意度。
3. 协助汇总客户意见与建议，为服务流程优化提供有效数据支撑。
4. 参与客户维系相关活动，增强客户粘性，推动客户长期稳定合作。
任职要求
1. 具备大专及以上学历（经验丰富者可放宽至高中），具备较强的沟通表达能力。
2. 工作态度严谨，认真负责，无任何不良从业记录。
3. 有客户服务工作经验者优先考虑，具有保险行业背景者更受青睐。
4. 熟练操作常用办公软件，具备一定的数据整理与分析能力。
补充说明
1. 工作时间：上午8:30-11:30，下午14:30-17:00，周末及法定节假日正常休息。
2. 薪酬福利：基础工资3600元+管理津贴+服务津贴+组织利益+保险福利+旅游及其他奖金；享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等综合保障；绩优人员可享特别养老补贴；任职1周年以上享有长期养老津贴；提供团队管理、营销知识、技能等专业培训。
2026-05-16 08:05
IP属地：湖南岳阳
职位福利
大专1-3年免费培训电话客服全白班客户服务经验保险行业经验数据分析能力
中国人寿保险股份有限公司岳阳分公司城陵矶二营销服务部
已上市 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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