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1. 负责推进理赔客户线上化服务,承接车险理赔案件的调度安排,主动联系客户并引导其使用线上平台办理相关事宜;
2. 承担理赔案件的具体处理任务,通过线上视频方式开展案件查勘、推修、定损、资料收集、结案及客户投诉应对等工作;
3. 在一键赔流程执行过程中及时发现问题,并进行有效反馈,提出可行性优化建议;
4. 按要求完成上级交办的其他工作任务。
2026-06-04 17:15
IP属地:安徽阜阳

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本科1-3年
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阳光保险集团股份有限公司
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