职位详情
岗位职责:
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理
2. 准确录入、跟踪及维护订单信息,确保数据真实完整
3. 协同仓储、物流等部门跟进订单履约进度,提升客户满意度
4. 整理汇总常见问题,协助优化客服话术与服务流程
5. 完成日常报表统计及上级交办的其他支持性工作
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理
2. 准确录入、跟踪及维护订单信息,确保数据真实完整
3. 协同仓储、物流等部门跟进订单履约进度,提升客户满意度
4. 整理汇总常见问题,协助优化客服话术与服务流程
5. 完成日常报表统计及上级交办的其他支持性工作
2026-05-15 15:41
IP属地:广西
职位福利
学历不限经验不限居家办公

深圳市捷东辉商业服务有限公司

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