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电商热线客服招聘:负责承接12315政府热线转办的群众诉求,严格按照安抚-总结-升级整体流程开展工作:(业务简单,容易上手,打字速度快,总结能力强,有客服经验优先)
1. 第一时间安抚来电消费者情绪;
2. 认真总结消费者反馈内容,对相关风险问题做好详细记录、及时向上反馈;按规范完成诉求升级处理。
二、工作时间
每日工作时段:8:00-23:00
每月休息:6-7天
三、薪资待遇
综合月薪:4000元-6000元
四、岗位要求
1. 必须持有毕业证,中专、大专及以上学历均可;
2. 年龄年满18周岁及以上;
3. 具备1-2年相关工作经验。
联系方式:(微信同号)
2026-05-22 10:10
IP属地:广东

职位福利

中专/中技1-3年免费培训包住不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
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梅州市梅江区愿翼便利店(个体工商户)
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