职位详情
1、客服团队的培训与管理;
2、客户报价和附加费确认(有报价表的客服直接报价;无报价表的客服询价销售发报价);
3、确认出货信息,确认地址;
4、提供入仓数据与客户确认;
5、创建运单,让客户确认收货地址是否准确,跟踪轨迹,处理问题件,转运节点汇报转运情况,货件送达后通知客户送达情况,负责客户的发货跟单和跟进,处理客户货件到付和转运问题。
6、每周客户部门数据汇总复盘;
前期有过销售内勤、物流跟单、客服管理等工作经验的优先录用
2、客户报价和附加费确认(有报价表的客服直接报价;无报价表的客服询价销售发报价);
3、确认出货信息,确认地址;
4、提供入仓数据与客户确认;
5、创建运单,让客户确认收货地址是否准确,跟踪轨迹,处理问题件,转运节点汇报转运情况,货件送达后通知客户送达情况,负责客户的发货跟单和跟进,处理客户货件到付和转运问题。
6、每周客户部门数据汇总复盘;
前期有过销售内勤、物流跟单、客服管理等工作经验的优先录用
2026-05-15 14:55
IP属地:四川
职位福利
大专1-3年客服团队管理销售内勤

广州归初国际物流有限公司
未融资 · 0-20人

工作地址

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