巴音郭楞
月结
职位详情
招聘：领班
薪资：4500.0
1. 协助管理前厅日常运营，统筹服务员、传菜员、保洁等岗位工作，合理排班、分配任务，保障服务有序开展。
2. 负责餐前检查：环境卫生、餐桌摆台、餐具清洁、物料补给、灯光空调、仪容仪表等，做好开餐前准备。
3. 督导员工规范服务，包括迎宾引座、点餐上菜、巡台服务、结账送客，及时纠正服务疏漏，提升顾客体验。
4. 处理客诉与突发情况，安抚顾客情绪，快速解决菜品、服务、环境等问题，重大问题及时上报店长。
5. 把控现场秩序，监督纪律、考勤、仪容着装，维持用餐高峰期动线，提升翻台效率。
6. 做好交接班工作，记录营收、物料损耗、顾客反馈、异常问题，传达上级指令。
7. 培训新员工服务流程、点餐话术、餐具摆放、卫生标准，提升团队整体服务水平。
8. 配合店长完成盘点、物资申领、成本管控、活动执行、卫生检查等工作。
任职要求
1. 有1年及以上餐饮前厅服务经验，熟悉餐厅服务流程、点餐系统、基本酒水菜品知识。
2. 具备基础管理能力、沟通协调能力，能统筹现场、处理突发问题、安抚顾客。
3. 吃苦耐劳，适应轮班、晚班、节假日在岗，执行力强，责任心重。
4. 形象得体，待人热情，服务意识强，善于团队管理，有耐心。
5. 服从管理，执行力强，熟悉餐饮卫生规范、食品安全基础要求。
薪资：4500.0
1. 协助管理前厅日常运营，统筹服务员、传菜员、保洁等岗位工作，合理排班、分配任务，保障服务有序开展。
2. 负责餐前检查：环境卫生、餐桌摆台、餐具清洁、物料补给、灯光空调、仪容仪表等，做好开餐前准备。
3. 督导员工规范服务，包括迎宾引座、点餐上菜、巡台服务、结账送客，及时纠正服务疏漏，提升顾客体验。
4. 处理客诉与突发情况，安抚顾客情绪，快速解决菜品、服务、环境等问题，重大问题及时上报店长。
5. 把控现场秩序，监督纪律、考勤、仪容着装，维持用餐高峰期动线，提升翻台效率。
6. 做好交接班工作，记录营收、物料损耗、顾客反馈、异常问题，传达上级指令。
7. 培训新员工服务流程、点餐话术、餐具摆放、卫生标准，提升团队整体服务水平。
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4. 形象得体，待人热情，服务意识强，善于团队管理，有耐心。
5. 服从管理，执行力强，熟悉餐饮卫生规范、食品安全基础要求。
2026-05-15 13:40
IP属地：新疆巴音郭楞
工作地址
鱼泡安全保障
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